Shopify khuyến khích nhân viên từ chối các cuộc họp không quan trọng, tập trung vào công việc

Shopify đã dành năm ngoái để cắt giảm chi phí, giờ đây, đó là cắt các cuộc họp.

Khi nhân viên trở lại sau kỳ nghỉ lễ, công ty thương mại điện tử Canada cho biết họ đang tiến hành "thanh lọc lịch", loại bỏ tất cả các cuộc họp định kỳ với hơn hai người "vĩnh viễn", đồng thời áp dụng lại quy tắc không được tổ chức cuộc họp nào vào thứ Tư.

Các cuộc họp lớn với hơn 50 người sẽ được tổ chức trong khoảng thời gian 6 giờ vào các ngày thứ Năm, với giới hạn một cuộc một tuần. Các nhà lãnh đạo của công ty cũng sẽ khuyến khích công nhân từ chối các cuộc họp khác và tự xóa mình khỏi các nhóm trò chuyện nội bộ lớn.

Giám đốc điều hành Tobi Lutke, người đồng sáng lập công ty, cho biết trong một email gởi đến nhân viên: "Điều tốt nhất mà những người sáng lập có thể làm là phép trừ. Việc thêm vào dễ dàng hơn nhiều so với loại bỏ. Nếu bạn đồng ý với một điều gì đó, bạn thực sự nói không với mọi thứ khác mà lẽ ra bạn có thể làm trong khoảng thời gian đó".

Các cuộc họp lớn, kéo dài và không hiệu quả đã trở thành tai họa của nơi làm việc hỗn hợp ngày nay, khiến các công ty phải cố gắng cắt giảm chúng. 

Công ty mẹ của Facebook - Meta Platforms Inc., nhà sản xuất sản phẩm gia dụng Clorox và công ty công nghệ Twilio, nằm trong số những công ty đã thiết lập những ngày không họp.

Theo một cuộc khảo sát được thực hiện vào năm ngoái, nhân viên dành trung bình khoảng 18 giờ một tuần cho các cuộc họp và họ chỉ từ chối 14% lời mời mặc dù họ muốn rút lui trong số 31% trong số đó. 

Cuộc khảo sát cho thấy việc miễn cưỡng tham dự các cuộc họp không quan trọng gây lãng phí khoảng 100 triệu USD mỗi năm tại các tổ chức lớn.

Theo Steven Rogelberg, giáo sư khoa học tổ chức, tâm lý học và quản lý tại Đại học Bắc Carolina ở Charlotte, các cuộc họp được quản lý kém cũng có thể ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên và thậm chí thúc đẩy ý định nghỉ việc của họ. Dữ liệu từ Microsoft dựa trên hàng nghìn người dùng phần mềm tại nơi làm việc của họ cho thấy thời gian dành cho các cuộc họp đã tăng hơn gấp ba lần trong hai năm đầu tiên xảy ra đại dịch và số lượng cuộc họp hàng tuần tăng hơn gấp đôi. 

Tuy nhiên, tỷ lệ các cuộc họp trực tuyến đã tăng từ 17% vào năm 2020 lên 42% vào năm ngoái, một nghiên cứu về 48 triệu cuộc họp từ công ty phân tích cộng tác Vyopta cho thấy, một dấu hiệu cho thấy các công ty đang cố gắng hạn chế người tham gia.

Shopify cho biết một bot sẽ đóng vai trò là người thực thi chính sách, nhắc nhở những người tổ chức cuộc họp về các quy tắc mới bắt đầu từ ngày 5/1.

Kaz Nejatian, phó chủ tịch phụ trách sản phẩm kiêm giám đốc điều hành của Shopify, cho biết trong một email trả lời các câu hỏi: "Qua nhiều năm, chúng tôi đã chứng kiến tình trạng các cuộc họp dư thừa trở lại hàng ngày. "Chúng tôi biết không ai tham gia Shopify để ngồi trong các cuộc họp".

Thanh lọc cuộc họp là thử nghiệm lực lượng lao động mới nhất của Shopify. Vào tháng 5/2020, ngay sau khi đại dịch bùng phát, Shopify đã chuyển sang "kỹ thuật số theo thiết kế", cho phép tất cả nhân viên làm việc ở mọi nơi vô thời hạn. Năm ngoái, trong bối cảnh ngành công nghiệp có nhiều biến động ảnh hưởng đến cổ phiếu của các công ty công nghệ, Shopify đã thay đổi phương thức trả lương để cho phép nhân viên quyết định số tiền họ được trả là tiền mặt so với vốn chủ sở hữu, thay vì để ban quản lý quyết định kết hợp.

Những thay đổi mới nhất diễn ra trong bối cảnh công ty đang nỗ lực cắt giảm chi phí, cho phép người bán thiết lập trang web để bán hàng trực tuyến, cho phép họ quản lý hàng tồn kho và xử lý thanh toán, cùng với các công cụ để mua hàng tại cửa hàng. Đây là một trong những cổ phiếu đại dịch nóng nhất khi mua sắm trực tuyến bùng nổ và trở thành công ty có giá trị nhất Canada, nhưng cổ phiếu này đã giảm mạnh 75% vào năm ngoái. 

Shopify đã cắt giảm khoảng 1.000 việc làm từ lực lượng lao động 10.000 người trong mùa hè khi ông Lutke thừa nhận rằng ông đã đánh giá quá cao tác động của đại dịch đối với thương mại điện tử.

Theo nghiên cứu từ Trường Kinh doanh NEOMA của Pháp, chính sách không họp có thể tăng năng suất và giảm căng thẳng cho nhân viên. Nhưng các cuộc họp không biến mất hoàn toàn tại Shopify. 

Công ty cho biết sẽ có "thời gian nghỉ ngơi kéo dài hai tuần" trước khi bất kỳ ai có thể triệu tập lại một cuộc họp đã bị hủy. Nó sẽ chỉ sử dụng Slack như một trình nhắn tin tức thời kể từ bây giờ, với các nhóm trò chuyện "lớn, khó sử dụng" chỉ được sử dụng cho các thông báo.

(Nguồn: Bloomberg)

Chia sẻ Chia sẻ

Chia sẻ

Lưu tin