Đại dịch COVID-19 sẽ định hình xu hướng nơi làm việc của năm 2021 như thế nào?

Điều này không những không xảy ra mà chúng ta còn bắt đầu dành nhiều thời gian xa nhà hơn do thói quen đi lại và cuộc sống ngoại ô, mà chúng ta thường quên là những phát minh lịch sử gần đây.

Tuy nhiên, năm 2020 đã thay đổi tất cả những điều đó. Trong lịch sử làm việc từ xa mới của Nhà kinh tế học John Maynard Keynes trong COVID-19, ông ngạc nhiên về mức độ ảnh hưởng của đại dịch đối với cuộc sống hàng ngày.

Một nghiên cứu gần đây của cũng chỉ ra một số xu hướng sẽ giúp hình thành cuộc sống làm việc vào năm 2021.

Trước 2020, mọi thứ vẫn bình thường

Vào đầu năm 2020, làm việc từ xa là một xu hướng dài hạn đang dần phát triển. Chỉ 12% công nhân ở Mỹ làm việc toàn thời gian từ xa, 6% ở Anh . Đương nhiên, thế giới không được chuẩn bị cho công việc từ xa hàng loạt như hiện nay.

Nhưng COVID-19 ngay lập tức chứng minh rằng nhiều người có thể làm việc từ xa.

Các thể chế và quy chuẩn tại nơi làm việc bị xóa bỏ. Văn phòng, các cuộc họp trực tiếp và việc đi làm hàng ngày giảm dần. Các quốc gia thậm chí còn bắt đầu cấp thị thực làm việc từ xa để khuyến khích mọi người bỏ tiền ra làm việc trên lãnh thổ của họ.

Khi các chuẩn mực cũ biến mất, một loạt công nghệ mới nhanh chóng đưa vào ứng dụng trong cuộc sống của mọi người dân. Tư các cuộc họp Zoom, thực hành email, điều hướng giám sát và những ứng ụng khác ra đời.

Đối mặt với những con số thống kê - LHQ dự đoán 195 triệu người mất việc làm - chỉ có người điếc giọng điệu phàn nàn về việc làm việc ở nhà. Tuy nhiên, COVID-19 đã tạo ra thử nghiệm làm việc từ xa lớn nhất trong lịch sử loài người .

Vào tháng 7/2020, thủ tướng Vương quốc Anh Boris Johnson - với tinh thần lạc quan đã nói về cuộc sống bình thường sẽ trở lại "đúng lúc Giáng sinh". Tuy nhiên đại dịch đã không như ông nói.

Một người được phỏng vấn nói đùa: "Tôi thực sự nghĩ rằng chúng tôi sẽ trở lại văn phòng vào tháng Bảy, chúng tôi thật là ngu ngốc!"

Khái niệm làm việc phân tán

Các công ty ở Thung lũng Silicon, Google, Apple và Twitter là những công ty tiên phong thông báo nhân viên có thể làm việc tại nhà.

Trước bước ngoặc, họ đã được huấn luyện kỹ càng. Có thể đoán được, họ đã có một thuật ngữ ưa thích công việc này: "làm việc phân tán." Vào năm 2021, các khái niệm như làm việc phân tán và kết hợp sẽ phát triển mạnh mẽ.

Hầu hết đã được chuẩn bị ít hơn so với Thung lũng Silicon. Vào tháng 3/2020, nhà kinh tế học John Maynard Keynes đã công bố những phát hiện từ một nghiên cứu kéo dài 4 năm theo dõi những người làm việc từ xa. Ông đã cảnh báo, để trở thành một nhân viên làm việc từ xa thành công, cần phải có kỷ luật tự giác, nếu không sẽ dẫn đến kiệt sức.

Bây giờ chúng tôi hiểu điều này. Nhưng tôi đã kiên nhẫn dành thời gian để giải thích cho các hãng tin tức tại sao làm việc ở nhà lại khó đến vậy.

Khi ông nói trở lại văn phòng có thể được coi là một điều xa xỉ - bởi vì nó giúp mọi người cấu trúc ngày của họ. Dù tốt hay xấu, các cuộc trò chuyện về các thói quen có kỷ luật sẽ ngày càng gia tăng vào năm 2021.

Nghịch lý đi làm

Những người lao động ở xa, biết ơn vì vẫn có việc làm, nhiều người cảm thấy làm việc thêm giờ có thể đảm bảo công việc của họ.

Vào tháng 4/2020, ông cùng với các học giả khác nghiên cứu về cân bằng giữa công việc và cuộc sống trong một dự án có tên là "eWorkLife".

Các dữ liệu nghiên cứu cho thấy sự gia tăng trong giờ làm việc khi nó không phải là rõ ràng khi ngày làm việc kết thúc. Đặc biệt là không có tín hiệu rõ ràng để kết thúc ngày làm việc.

Trong 4 năm nghiên cứu từ xa của nhà kinh tế học John Maynard Keynes, ông đã nhận thấy một mô hình kỳ lạ. Những người tham gia ban đầu cho biết “thoát khỏi đường đi làm” là lợi ích chính của việc làm việc từ xa. Tuy nhiên, vài tháng sau, những công nhân này bắt đầu tạo lại các tuyến đường nhỏ.

Các dự án khác cũng nhận ra kết quả tương tự. Mọi người muốn tạo ra “sự phân chia rõ ràng giữa nơi làm việc và gia đình”. Trưởng nhóm nghiên cứu, Giáo sư Anna Cox khuyến khích mọi người nên giả vờ đi làm để có thể duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Vào năm 2021, cân bằng giữa công việc và cuộc sống phải được công nhận là một vấn đề sức khỏe cộng đồng và dự án "eWorkLife" đang thúc giục các nhà hoạch định chính sách hành động.

“Mặt trái” của xu hướng làm việc từ xa

Điều gì đã xảy ra với thời gian trước đây bị mất khi đi làm? Nhiều người đang sử dụng nó để bắt kịp quản trị viên và email. Điều này dẫn đến một xu hướng đáng lo ngại.

Những cảnh báo trước đại dịch về văn hóa làm việc 24/7 đang xâm lấn ngày càng mạnh mẽ. Các nhà khoa học xã hội lập luận rằng những người lao động đương đại đang bị biến thành những người lai giữa công nhân và smartphone. Vào năm 2016, người lao động Pháp thậm chí còn được trao quyền hợp pháp để ngắt kết nối với email công việc ngoài giờ làm việc.

Một danh sách mong muốn đầy hy vọng cho năm 2021 bao gồm sự gia tăng liên tục trong hoạt động tích cực tại nơi làm việc và để các công ty và chính phủ tiết lộ các chính sách làm việc từ xa của họ.

Twitter và 17 công ty khác đã thông báo rằng nhân viên có thể làm việc từ xa vô thời hạn. Ít nhất 60% công ty Mỹ vẫn chưa chia sẻ chính sách làm việc từ xa với nhân viên của họ.

Những người làm việc từ xa rắng cho đến khi các ông chủ tiết lộ các chính sách sau đại dịch - việc lập kế hoạch cho tương lai của họ là điều không thể.

Nhà hoạt động quá cố David Graeber đã mô tả việc không đạt được 15 giờ làm việc trong tuần của Keynes là một cơ hội bị bỏ lỡ," một vết sẹo xuyên qua tâm hồn tập thể của chúng ta".

COVID-19 có thể đã bắt đầu các cuộc trò chuyện về tương lai thay thế, nơi công việc và giải trí được cân bằng tốt hơn.

Nhưng nó sẽ không đến dễ dàng. Và chúng ta sẽ phải chiến đấu vì nó.