Zalo bị lỗi không gửi được file

Từ sáng 5/9, nhiều người dùng ứng dụngZalo cho biết không gửi file hình ảnh đi được. Chị Q.N (ngụ tại Gò Vấp) cho biết: “Sáng nay các trường đồng loạt khai giảng, em chụp hình con đi dự lễ để gửi cho ông xã, nhưng gửi nhiều lần chồng vẫn không nhận được.

Zalo bị lỗi không gửi được file.

Còn chị Lucia Nguyễn, một Việt kiều Mỹ đang ở TP.HCM cũng cho biết ứng dụng Zalo được nhiều bạn bè sử dụng nên chị cũng thường xuyên dùng hàng ngày. Tuy nhiên sáng nay thì chức năng gửi hình ảnh, clip bị lỗi không gửi được. Đoán rằng nguyên nhân là do mạng, chị thử gửi lại nhiều lần vẫn không được. Cách khắc phục bất đắc dĩ là phải lấy một tài khoản khác để gửi. 

Chị Thu Phương, một nhân viên quản lý căn hộ dịch vụ cho thuê cũng cho biết: “Cả sáng nay em gửi hình cho khách thuê nhà nhưng đều nhận được phản hồi là không nhận được ảnh. Lỗi này kéo dài khiến em và khách đều mệt mỏi và phải dùng phương thức khác để gửi thay thế". 

Lỗi này kéo dài suốt buổi sáng 5/9. Cần nói thêm Zalo hiện đang là ứng dụng OTT có đến hơn 100 triệu người dùng, trong đó cộng đồng người Việt sử dụng nhiều nhất.

 Trao đổi với phóng viên, đại diện Zalo cũng thừa nhận tình trạng không gửi được file hình ảnh, clip đã xảy ra trong thời gian nói trên. Hiện tại bộ phận kỹ thuật vẫn đang nỗ lực khắc phục