Mercedes-Benz thử nghiệm ChatGPT vào ô tô

Xe mới

17/06/2023 10:05

Mercedes-Benz đang hợp tác với Microsoft để triển khai thử nghiệm trợ lý ảo giọng nói tích hợp ChatGPT trên các mẫu xe của hãng.

Mercedes-Benz mới đây đã phát hành phiên bản thử nghiệm của trợ lý ảo giọng nói tích hợp ChatGPT cho các mẫu xe của hãng tại thị trường Mỹ. Đây là một phần trong thỏa thuận hợp tác giữa hãng xe Đức và Microsoft nhằm nâng cấp khả năng tự động hóa trên các mẫu xe của mình.

Khoảng 900.000 chiếc Mercedes-Benz có hệ thống MBUX sẽ tham gia chương trình thử nghiệm kéo dài trong 3 tháng. Trong thời gian này, Mercedes-Benz sẽ đánh giá cách thức khách hàng sử dụng công nghệ ChatGPT trước khi phát hành phiên bản chính thức với quy mô toàn cầu.

Nhà sản xuất ô tô hạng sang cho biết công nghệ mới nổi này sẽ được sử dụng cho các yêu cầu âm thanh thông qua trợ lý giọng nói Hey Mercedes, dự kiến sẽ mở rộng đáng kể khả năng của hệ thống. Theo người phát ngôn của Microsoft, đây là lần đầu tiên ChatGPT được triển khai trên một chiếc xe hơi.

Mercedes-Benz thử nghiệm ChatGPT vào ô tô - Ảnh 1. — Bên trong chiếc Mercedes-Benz EQS SUV. Ảnh: Mercedes-Benz

Mercedes cho biết một chương trình beta tùy chọn dành cho khách hàng Mỹ bắt đầu vào thứ ngày 16/6. Khách hàng có thể đăng ký thông qua ứng dụng của công ty, có tên là Mercedes me, hoặc trực tiếp từ xe bằng khẩu lệnh "Hey Mercedes, I want to join the beta program".

Việc tích hợp ChatGPT hứa hẹn đưa trợ lý ảo trên ôtô lên một tầm cao mới. Thay vì chỉ trả lời các lệnh đơn giản và được lập trình sẵn như "tăng nhiệt độ" hay "chỉ đường tới điểm X", nó có thể thực hiện các cuộc trò chuyện với phong thái tự nhiên về hầu hết mọi chủ đề, bao gồm các câu hỏi theo ngữ cảnh. Ngoài chức năng cung cấp thông tin tra cứu, cơ chế này sẽ giúp cải thiện tâm lý tài xế trên đường dài.

Chưa dừng ở đó, Mercedes-Benz cũng cho biết, đang tìm cách mở rộng chức năng ChatGPT, hỗ trợ thêm tác vụ tiện ích như đặt chỗ nhà hàng hoặc đặt vé xem phim thông qua ngôn ngữ tự nhiên ngay trên những chiếc xe.

Về bảo mật, hãng xe Đức khẳng định nội dung những cuộc trò chuyện của bạn sẽ được lưu trữ trong hạ tầng điện toán đám mây thông minh riêng, và ẩn danh hoàn toàn. Tuy nhiên, những dữ liệu này sẽ vẫn được sử dụng cho việc phân tích và cải thiện dịch vụ.