Du lịch châu Á-Thái Bình Dương thích ứng với tương lai hậu đại dịch

Ngành du lịch châu Á-Thái Bình Dương đã phát triển mạnh trước đại dịch COVID-19, do nhu cầu mạnh mẽ từ khách du lịch Trung Quốc có thu nhập khả dụng ngày càng tăng.

Trước đại dịch, lượng khách du lịch Trung Quốc đến khu vực châu Á-Thái Bình Dương được dự báo sẽ tăng lên 150 triệu vào năm 2020, với tổng chi tiêu là 230 tỷ USD. Nhưng điều này đã không thành hiện thực do các hạn chế đi lại liên quan đến đại dịch vẫn ảnh hưởng đến khách du lịch Trung Quốc ngày nay.

Trước đây, khách du lịch Trung Quốc có xu hướng đi du lịch như một phần của các chuyến đi trọn gói bao gồm các chuyến du lịch theo nhóm với nhiều điểm dừng. Xu hướng này đang thay đổi khi du khách Trung Quốc trẻ tuổi ưa chuộng các hình thức du lịch độc lập hơn, linh hoạt hơn.

Nhưng ngành du lịch đang phát triển mạnh đã bị đại dịch làm gián đoạn hoàn toàn. Châu Á-Thái Bình Dương bị sụt giảm 84% về lượng du khách nước ngoài và ghi nhận lượng khách du lịch giảm 300 triệu lượt. Điều này dẫn đến sự suy giảm nghiêm trọng trong ngành hàng không, khách sạn, nhà hàng và du lịch vẫn còn kéo dài cho đến ngày nay.

Du lịch có ý thức xã hội và bền vững

Khi ngành du lịch và lữ hành của châu Á-Thái Bình Dương dần phục hồi về mức trước đại dịch, một số xu hướng chính đã xuất hiện. Có nhu cầu cao hơn đối với các điểm đến nông thôn và ven biển có các yếu tố tự nhiên và mang lại nhiều sự riêng tư hơn so với các điểm đến thành thị.

Điều này bị ảnh hưởng bởi việc phong toả COVID-19 đặc biệt khắc nghiệt đối với những người sống trong các căn hộ ở thành phố có mật độ cao. Những lo ngại liên tục về COVID-19 có nghĩa là khách du lịch có xu hướng lên kế hoạch du lịch đơn giản, linh hoạt và gần nhà.

Du lịch sinh thái và du lịch chăm sóc sức khỏe ngày càng phát triển. Kể từ khi xảy ra đại dịch, nhận thức về sức khỏe thể chất và tinh thần đã tăng lên. Đây là một phần trong xu hướng rộng lớn hơn của những khách du lịch trẻ tuổi đang tìm kiếm loại hình du lịch bền vững và có ý thức xã hội, hỗ trợ cộng đồng địa phương và môi trường.

Ngành du lịch chủ yếu do khu vực tư nhân thúc đẩy, nhưng nó vẫn phụ thuộc vào một mạng lưới phức tạp các quy tắc của chính phủ, các thỏa thuận du lịch liên quốc gia và đầu tư cơ sở hạ tầng. Trong ngắn hạn, các điểm du lịch và chính phủ cần thận trọng trong việc bảo vệ chống lại tình trạng du lịch quá mức khi hoạt động du lịch phục hồi tại các thị trường trọng điểm - ngoại trừ Trung Quốc - ở khu vực châu Á-Thái Bình Dương.

Du lịch thái quá được cơ quan Liên Hợp Quốc Tổ chức Du lịch Thế giới định nghĩa là "tác động của du lịch đến một điểm đến… ảnh hưởng quá mức đến chất lượng cuộc sống được cảm nhận của người dân và/hoặc chất lượng trải nghiệm của du khách theo cách tiêu cực". Giới trẻ đương đại nhấn mạnh tính bền vững và điều này tạo cơ hội cho các chính phủ thúc đẩy các sáng kiến và doanh nghiệp du lịch bền vững mới.

Đa dạnh du khách bên ngoài Trung Quốc

Tương lai của ngành du lịch trên khắp châu Á-Thái Bình Dương phải bao gồm sự đa dạng hóa vượt ra ngoài phạm vi nhân khẩu học truyền thống của du khách nước ngoài. Năm 2019, chi tiêu của khách du lịch nội địa trên khắp châu Á-Thái Bình Dương đạt mức cao nhất mọi thời đại. Các điểm đến phải được quảng bá cho thị trường nội địa để hỗ trợ khách nhanh chóng quay trở lại trong ngắn hạn.

Trong trung hạn, các điểm đến nên cố gắng đa dạng hóa du khách và xây dựng khả năng phục hồi. Đại dịch đã vô tình dẫn đến một số lợi ích khi giảm du lịch quá mức, điều này đã làm phân tán việc tạo việc làm và lợi ích kinh tế của chi tiêu du lịch cho các điểm đến hàng đầu, đồng thời hỗ trợ du lịch ngoài những điểm đến này.

Ngành du lịch có thể điều chỉnh lại thị trường du lịch để thúc đẩy du lịch liên vùng và khắc phục sự cân bằng khỏi Trung Quốc trong ngắn hạn và trung hạn. Du lịch nước ngoài của Trung Quốc được dự báo sẽ không khởi động lại cho đến ít nhất là năm 2023 và sẽ không trở lại mức trước đại dịch cho đến năm 2024 do chính sách "Zero-COVID-19" của Trung Quốc.

Bắc Kinh vẫn kiên quyết với chính sách "Zero-COVID-19", cấm du lịch nước ngoài một cách hiệu quả. Các chuyến bay quốc tế bị hạn chế nghiêm ngặt và khách quốc tế phải chịu kiểm dịch nghiêm ngặt. Mặc dù Trung Quốc đang nới lỏng các hạn chế về kiểm dịch và đi lại, nhưng mốc thời gian để trở lại "bình thường" vẫn không thể đoán trước.

Ngành du lịch của Hồng Kông có thể sẽ mất hai đến ba năm để phục hồi. Mặc dù chính sách cách ly "0+3" đã thu hút một số khách du lịch châu Á đến Hồng Kông nhưng vẫn chưa đủ để thúc đẩy du lịch. Nhưng vẫn có cơ hội cho các nhà đầu tư du lịch Hồng Kông.

Sự tiến triển dần dần của chính sách 0+3 hướng tới việc loại bỏ hoàn toàn các hạn chế kiểm dịch nhập cảnh và tiếp tục thúc đẩy thủ tục hải quan miễn kiểm dịch cho khách du lịch từ Trung Quốc mang đến một tia hy vọng cho sự phục hồi du lịch của Hồng Kông. Khi hoạt động du lịch ra nước ngoài của Trung Quốc tiếp tục, nhu cầu đi lại bị dồn nén sẽ được giải phóng.

Do lo ngại về sức khỏe, khách du lịch từ Trung Quốc sẽ thích các điểm đến ngắn ngày ở châu Á như Hồng Kông, Singapore, Thái Lan và Malaysia. Những điểm đến này mang đến sự gần gũi, kiểm soát đại dịch hiệu quả, quản lý điểm đến có trách nhiệm, tỷ lệ tiêm chủng cao và cơ sở chăm sóc sức khỏe tốt. Các điểm đến ở châu Á-Thái Bình Dương dự kiến sẽ phục hồi khi hoạt động du lịch nước ngoài của người Trung Quốc tiếp tục.

Phương pháp phối hợp để ngăn ngừa bùng phát COVID-19

Việc mở lại các biên giới quốc tế và sự phục hồi của ngành du lịch châu Á-Thái Bình Dương cũng dựa trên tỷ lệ tiêm chủng tăng lên, các quy định biên giới hài hòa và sự sẵn sàng của hệ thống y tế được cải thiện trên toàn khu vực.

Các tiêu chuẩn này có thể được hỗ trợ bằng các biện pháp an toàn liên quan đến đại dịch như làm thủ tục tại sân bay không tiếp xúc và hộ chiếu tiêm chủng. Những công cụ kỹ thuật số này sẽ đảm bảo cho khách du lịch và cư dân tại điểm đến của họ.

Khách du lịch là những người mang mầm bệnh truyền nhiễm hiệu quả. Ngành du lịch cần cân bằng giữa việc thúc đẩy phục hồi ngành và giảm thiểu rủi ro sức khỏe cộng đồng.

Việc tiêu chuẩn hóa các biện pháp phòng ngừa sức khỏe nâng cao tại sân bay, cơ sở lưu trú du lịch, nhà hàng và điểm tham quan sẽ mang lại lợi ích cho các bên liên quan trong ngành du lịch. Các quốc gia thiết lập một cách tiếp cận phối hợp tốt để ngăn chặn các đợt bùng phát COVID-19 mới sẽ tận dụng sự gia tăng của du lịch quốc tế trong khu vực.