Vinmec Central Park đạt dấu vàng chất lượng chứng chỉ JCI lần thứ 3

Trong lần tái thẩm định này, Vinmec Central Park đã trở thành bệnh viện đầu tiên ở Việt Nam và trên thế giới áp dụng một số tiêu chí quan trọng trong Bộ tiêu chuẩn JCI phiên bản 8. Việc này nhận được sự đánh giá cao từ các thẩm định viên hàng đầu của JCI từ Mỹ, Anh và Úc.

Sau khi kiểm tra gần 1.300 tiêu chí, bệnh viện đạt 9.92/10 - điểm số cận tuyệt đối. Trong đó, các tiêu chí mới bổ sung thuộc các chương trình như Phòng ngừa kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn cơ sở vật chất; giảm nguy cơ nhiễm trùng trong bệnh viện thông qua kiểm soát cơ học và kỹ thuật, thiết lập các ưu tiên dựa trên dữ liệu nghiên cứu về rủi ro, ứng phó với sự xuất hiện của các bệnh dịch toàn cầu... 

Vinmec Central Park cũng thành công trong việc kiểm soát những vấn đề quan trọng trong môi trường y tế, tiêu biểu là nhiễm khuẩn bệnh viện, sai sót thuốc, các sai sót y khoa...

Bên cạnh đó, Vinmec cũng là một trong những bệnh viện đầu tiên ở Việt Nam áp dụng hiệu quả mô hình đội nhóm trong chăm sóc người bệnh, gói chăm sóc dựa trên bằng chứng trong phòng ngừa nhiễm khuẩn bệnh viện như nhiễm khuẩn liên quan đến catheter tĩnh mạch trung tâm, nhiễm khuẩn vết mổ, viêm phổi do thở máy, sonde tiểu trong tiết niệu, nhiễm khuẩn huyết... 

Các gói chăm sóc phòng ngừa nhiễm khuẩn này không chỉ giảm thiểu tối đa nguy cơ nhiễm khuẩn bệnh viện, mà còn giúp giảm thiểu các tai biến chứng và các hậu quả không mong muốn, tiết kiệm chi phí cho người bệnh.

Trong hoạt động chuyên môn, Dược là một trong những lĩnh vực nổi bật của Vinmec, được đoàn thẩm định JCI nhận định tiệm cận các nền y học tiên tiến như Mỹ, Úc. 

Tại Vinmec, hoạt động dựa trên y học bằng chứng, chu trình cung ứng và sử dụng thuốc luôn có sự phối hợp chặt chẽ với các khoa lâm sàng, giúp tối ưu hiệu quả điều trị, phát hiện sớm các sai sót và phản ứng có hại của thuốc. Không chỉ thuốc nguy cơ cao được theo dõi, ghi nhận và phân tích kỹ lưỡng để có các chiến lược quản lý an toàn, 100% y lệnh thuốc nội trú cũng đều được thẩm định, kể cả y lệnh kê ngoài giờ hành chính.

Đặc biệt hơn cả, Vinmec Central Park cũng như Hệ thống Y tế Vinmec khuyến khích văn hóa báo cáo sự cố đối với tất cả các cán bộ nhân viên, đó là sẵn sàng và chủ động chỉ ra các vấn đề hoặc sai sót dù ở mức nhỏ, chưa gây hậu quả, để bệnh viện phân tích đưa ra các phương án phòng chống nhằm ngăn chặn sự việc có thể xảy ra và gây hậu quả trong tương lai.

Bà Deborah Lee, Trưởng đoàn Thẩm định JCI đánh giá: "Việc liên tiếp đạt số điểm rất cao xuyên suốt 3 kỳ thẩm định cho thấy việc giữ an toàn người bệnh và nhân viên y tế đã thực sự trở thành văn hóa của mỗi thành viên Vinmec. Sự thống nhất cao độ trong tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn đến từng chi tiết được thấy rõ ở thực hành của từng cán bộ nhân viên bệnh viện. Trên nền tảng đó, tôi tin rằng Vinmec Central Park thực sự đã có thể tự tin bước ra thế giới, phát triển mạnh mẽ hơn nữa những kỹ thuật chuyên môn đỉnh cao trong các thế mạnh của mình." 

Sự tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn JCI không chỉ giúp bệnh viện đảm bảo hoạt động chuyên môn hàng ngày, mà còn đưa ra những kế hoạch điều trị chăm sóc tốt nhất cho người bệnh. Vinmec Central Park là một trong số ít các bệnh viện duy trì được tỷ lệ khách hàng hài lòng cao và tăng trưởng lượng bệnh nhân đều đặn qua mỗi năm.

Chia sẻ Chia sẻ

Chia sẻ

Lưu tin