Facebook gặp lỗi hiển thị, hàng loạt trang cá nhân đồng loạt giảm follow

Cụ thể, toàn bộ trang Facebook cá nhân trước đó có hơn 10.000 người theo dõi đều sẽ được nền tảng hiển thị ở mức hơn 8.000-9.000 lượt. Ví dụ, cầu thủ Nguyễn Quang Hải vốn có khoảng 2,5 triệu người theo dõi trên Facebook. Nhưng con số nền tảng hiển thị trên trang cá nhân của anh lúc này là 9.886 người.

Hay streamer Độ Phùng (Độ Mixi) vốn có hơn 2,5 triệu lượt follow trên nền tảng. Tuy nhiên, con số hiện giảm còn 9.919 người.

Vấn đề này còn xuất hiện với những trang cá nhân đặc biệt. Mark Zuckerberg, ông chủ Meta (công ty chủ quản của Facebook) có tài khoản mà người dùng không thể chặn. Vốn trang này có gần 120 triệu người theo dõi. Tuy nhiên, con số hiển thị lúc này cũng dưới 10.000 lượt, theo Zing.

Điều này cho thấy nhiều khả năng sự cố lần này là do lỗi kỹ thuật, tuy nhiên, vẫn như mọi lần, Facebook chưa đưa ra bất cứ bình luận nào liên quan đến vấn đề trên.

Nhiều người phán đoán, đây có thể là một lỗi hiển thị. Theo đó, khi tìm kiếm tên của người nổi tiếng thông qua công cụ Facebook, số lượt theo dõi vẫn hiển thị đúng. Đồng thời, danh sách người theo dõi của các trang cá nhân vẫn có đủ khi xem chi tiết.

Trang Facebook cá nhân của nhiều người dùng còn dưới 10.000 lượt theo dõi.

Ngoài ra, vấn đề này chỉ xuất hiện trên các tài khoản cá nhân. Những fanpage không bị ảnh hưởng. Mặt khác, lượng follower ở các người dùng dưới 10.000 theo dõi cũng không bị giảm sút.

Theo ông Mai Thanh Phú, người có nhiều năm kinh nghiệm ở mảng Marketing Online, hỗ trợ dịch vụ Facebook, đây có thể là một lỗi ngắn hạn của nền tảng. "Vấn đề này chỉ là hiển thị, có thể được sửa sớm. Tôi nhớ không lầm trước đây Facebook cũng từng bị lỗi thế này. Sau đó cũng trở lại bình thường", ông Phú nói.

Đồng thời, việc sụt giảm lần này không giống sự việc nhiều người nổi tiếng sụt giảm số người theo dõi vào năm 2016. Giai đoạn đó, Facebook thay đổi API, quét các tài khoản ảo, lượt thích giả. Do vậy, nhiều tài khoản bị mất người theo dõi.

Trước đó vào năm 2016, Facebook cũng đã từng thay đổi API và quét các tài khoản ảo, khiến nhiều người bị mất lượt theo dõi. Tuy nhiên, có vẻ như lần này chỉ là sự cố khi ngay cả chính Mark Zuckerberg cũng bị ảnh hưởng.

Mạng xã hội Facebook gần đây liên tục gặp lỗi, hiển thị thông tin trên News Feed (bảng tin) bất chấp cảm xúc của người dùng.

Trong báo cáo quý 2 năm 2022, CEO Meta - Mark Zuckerberg nói rằng: "Hiện tại có khoảng 15% nội dung trên News Feed (bảng tin) được AI đề xuất từ những người, nhóm hoặc tài khoản mà người dùng không theo dõi. Chúng tôi kì vọng những con số này sẽ tăng gấp đôi vào cuối năm sau".

(Tổng hợp)

Chia sẻ Chia sẻ

Chia sẻ

Lưu tin