Xuất hiện 'ATM nhận trả hồ sơ' tại TP.HCM

Ngày 8/3, UBND quận 6 (TPHCM) ra mắt "hệ thống tiếp nhận và trả hồ sơ tự động 24/7" đặt gần cổng UBND quận, trên đường Phạm Văn Chí, theo Dân trí.

Theo báo điện tử VnExpress, cỗ máy được thiết kế giống như một trụ ATM với màn hình chính hiển thị các loại hồ sơ, túi đựng hồ sơ có mã vạch, khay nhận hồ sơ, khay thu lệ phí và trả kết quả.

Tất cả các thao tác nộp và nhận hồ sơ của người dân đều được máy hướng dẫn.

Máy này sẽ tiếp nhận hồ sơ liên tục trong ngày với 5 thủ tục hành chính cơ bản, gồm: đăng ký thành lập hộ kinh doanh, cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh, báo cáo thay đổi lao động định kỳ và cung cấp thông tin quy hoạch xây dựng.

Ngoài nhận hồ sơ, "ATM" cũng có chức năng trả 8 thủ tục hành chính mức độ 3 không thu phí, gồm: chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh, đăng ký nội quy lao động, gửi thỏa ước lao động tập thể, cấp giấy phép tạm sử dụng, đào đường vỉa hè, xác nhận nhà không thuộc diện nhà nước quản lý và thẩm định bản vẽ hiện trạng nhà ở.

Trả lời trên VnExpress, ông Đoàn Trần Hải Âu, Chánh văn phòng HĐND - UBND quận 6 cho rằng máy sẽ tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và công chức, cơ quan nhà nước trong giải quyết thủ tục hành chính; tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức, giảm dần việc trực tiếp nộp, nhận kết quả tại bộ phận một cửa.

Máy cũng giúp giảm áp lực nhận hồ sơ trực tiếp tại bộ phận một cửa cho cơ quan chức năng; phòng chống hành vi nhũng nhiễu, phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.

Trong giai đoạn một, "ATM nhận trả hồ sơ" sẽ vận hành, thử nghiệm 5 thủ tục hành chính với khoảng 2.000 hồ sơ mỗi năm và trả 8 thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 với khoảng 400 hồ sơ mỗi năm.

Sau khi tiếp nhận hồ sơ qua máy, cơ quan chức năng sẽ phân loại để xem xét, xử lý. Nếu hồ sơ hợp lệ, đúng hẹn máy sẽ trả kết quả sau khi người nộp nhập mã hồ sơ. Hồ sơ chưa đủ, người nộp sẽ liên hệ cơ quan chức năng để bổ sung.

Trước "ATM nhận trả hồ sơ", TP.HCM cũng đã được chú ý với ý tưởng "ATM gạo" - máy phát gạo miễn phí, hỗ trợ người nghèo trong đợt bùng phát dịch COVID-19 năm ngoái.

Ngoài ra còn có phiên bản "ATM khẩu trang", phát khẩu trang miễn phí cho người dân, nhằm phòng chống dịch bệnh, song phiên bản này không được chú ý như "ATM gạo".

(Tổng hợp)

Chia sẻ Chia sẻ

Chia sẻ

Lưu tin