Thêm 34 đơn tố cáo SCB liên kết với bảo hiểm Manulife

Các đơn tố cáo được phía công an tiếp nhận và sẽ được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết sau khi được phân loại.

Một lãnh đạo cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) nói đơn vị này mới nhận được thông tin hơn 30 người nộp đơn tố cáo SCB và Manulife đến Công an TP.HCM qua báo chí.

"Đã có quy định về nhận, xử lý đơn tố cáo rõ ràng. Bất cứ đơn vị nào nhận được sẽ phân loại theo nội dung xem thuộc trách nhiệm đơn vị nào mới có phiếu chuyển đơn. Chẳng hạn, nếu liên quan đến lừa đảo, phạm tội sẽ là cơ quan công an xử lý; liên quan đến doanh nghiệp sẽ chuyển tới doanh nghiệp; liên quan đến ngân hàng sẽ chuyển đến phía ngân hàng", vị này thông tin.

Trao đổi với phóng viên Dân Việt sáng 19/4, chị Quang Tuyết My (quận Tân Bình) cho biết, đang rất mong chờ Công an TP.HCM có động thái mới sau khi chị cùng hàng chục nạn nhân của SCB và Công ty Manulife đã nộp đơn tố cáo.

Theo chị My, chiều 18/4, nhóm của chị gồm 34 người đã tới Cơ quan CSĐT Công an TP.HCM để nộp đơn tố cáo SCB liên kết với Công ty Manulife có hành vi chiếm đoạt tiền của khách hàng.

Hành vi này được thực hiện thông qua việc tư vấn gói đầu tư "Tâm an đầu tư" chuyển tiền gửi tiết kiệm của khách hàng từ SCB sang đầu tư gửi tiết kiệm tại Công ty Manulife với cam kết "sinh lợi nhuận cao". Sau đó, khách hàng phát hiện đây thực chất là hợp đồng bảo hiểm nhân thọ chứ không phải hợp đồng gửi tiết kiệm. Khi khách hàng có nhu cầu rút tiền thì không thực hiện được.

Chị H (ngụ quận 10) cho biết, chị được mẹ ruột ủy quyền để làm đơn tố cáo những nội dung liên quan đến việc SCB liên kết với Công ty Manulife có hành vi chiếm đoạt tiền.

"Tôi cùng một nhóm dự kiến ngày mai 20/4 sẽ nộp 150 bộ hồ sơ tố cáo đến Cơ quan CSĐT Công an TP.HCM", chị H nói.

Trước đó, Dân trí cũng nhận được hàng trăm lá đơn về việc người dân đi gửi tiết kiệm tại SCB bị "hô biến" thành hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của Manulife. Đa phần người gửi tiền đều không có bằng chứng vì quá tin tưởng ngân hàng mình đã giao dịch lâu năm.

Lãnh đạo Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm cũng cho biết đã nhận được đơn thư của công dân có nội dung liên quan đến việc mua sản phẩm bảo hiểm của Công ty TNHH Manulife thông qua SCB. 

"Chúng tôi đang thực hiện công tác kiểm tra. Các trường hợp phát hiện vi phạm sẽ được tiến hành xử lý nghiêm hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật", lãnh đạo Cục này nói.

Từ tháng 10/2022 đến tháng 2 vừa qua, Cục đã nhiều lần làm việc trực tiếp cũng như có các công văn yêu cầu Công ty TNHH Manulife khẩn trương, tăng cường các nguồn lực để xem xét, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật và thỏa thuận tại hợp đồng bảo hiểm, đảm bảo quyền lợi của khách hàng tham gia bảo hiểm.

(Tổng hợp)

Chia sẻ Chia sẻ

Chia sẻ

Lưu tin