Ông chủ Khaisilk đồng ý trả lại tiền và thu hồi sản phẩm 'made in China'

Thông qua một số tờ báo, ông Hoàng Khải, Chủ tịch Tập đoàn Khaisilk, thừa nhận thương hiệu Khaisilk có bán lụa tơ tằm xuất xứ từ Trung Quốc, và cúi đầu xin lỗi người tiêu dùng.

Ông cũng không giấu giếm khi tiết lộ, sản phẩm khăn lụa nhập khẩu từ Trung Quốc vẫn chiếm 50% sản phẩm khăn lụa đang kinh doanh tại các cửa hàng hệ thống Khaisilk. “Chất lượng sản phẩm vẫn đảm bảo…”, ông Khải khẳng định.

Doanh nhân này giải thích thêm, dù là hàng nhập từ Trung Quốc, lụa bán tại cửa hàng không phải là sản phẩm kém chất lượng. Bởi từ trước đến nay tất cả hàng bán ở Khaisilk phải duyệt kỹ mẫu mã, chất lượng, đạt yêu cầu mới nhập (?).

Tuy nhiên, dường như cũng dự cảm được những tác động tiêu cực từ sự cố này. Ông chủ Khaisilk thừa nhận, thương hiệu Khaisilk sẽ bị khủng hoảng, và có thể phải khó khăn trong một thời gian.

Hiện trên nhiều diễn đàn, người tiêu dùng không chỉ đặt nghi vấn vào mặt hàng lụa và các sản phẩm từ lụa của Khaisilk thiếu trung thực, mà những sản phẩm khác như thực phẩm mà tập đoàn này đang kinh doanh trong các chuỗi nhà hàng liệu có trung thực về nguồn gốc hay không?

Một số Luật sư cho rằng, trong trường hợp này những khách hàng đã mua sản phẩm từ cửa hàng Khaisilk có quyền đòi ông Khải bồi thường hay đổi hàng.

Trước đó, ngày 23/10, trên trang Facebook cá nhân Đặng Như Quỳnh đã phản ánh sự việc mua phải khăn lụa Khaisilk có gắn mác “Made in China”.

Anh Quỳnh, anh cho biết trước đó, ngày 17/10, công ty gia đình nhà anh Quỳnh đã đặt mua 60 chiếc khăn lụa với giá 644.000 đồng/chiếc tại cửa hàng Khaisilk 113 Hàng Gai (Hà Nội) với tổng giá trị đơn hàng là 38.640.000 đồng.

Tuy nhiên, sau khi nhận hàng, công ty phát hiện trong lô hàng có một chiếc khăn vừa có mác “KHAISILK - Made in Việt Nam”, vừa có mác “Made in China”. Công ty cho kiểm tra toàn bộ lô hàng và phát hiện trong số còn lại có nhiều khăn có dấu hiệu cắt mác tại viền khăn.

Công ty của anh Quỳnh đã lập biên bản ghi nhận sự việc và yêu cầu phía Khaisilk 113 Hàng Gai làm rõ những vấn đề như: "Khăn lụa này có thuộc thương hiệu Khaisilk hay xuất xứ từ Trung Quốc? Khăn thực chất làm từ chất liệu thế nào? Tại sao trên một chiếc khăn lại có hai mác, một "Made in China" và một mác mang thương hiệu Khaisilk?