Nhà mạng thi nhau tặng 50% thẻ nạp trước ngày quy định cấm khuyến mãi quá 20% có hiệu lực từ 1/3

Cơ hội cuối cùng

Nhà mạng Viettel thông báo trong ngày 28/2, khi thuê bao trả trước nạp thẻ sẽ được hưởng 50% giá trị thẻ nạp. Thuê bao được hưởng tặng 50% giá trị bao gồm đang hoạt động trên mạng, không bao gồm các thuê bao sử dụng gói cước ưu đãi hoặc các gói cước đi kèm thiết bị như Dcom, Vtracking, Kiddy...

Trong khi đó, nhà mạng MobiFone cho biết cũng sẽ tặng 50% giá trị thẻ nạp trong ngày 28/2 và không hạn chế các lần nạp. Trên thông báo của mình, MobiFone cũng nhấn mạnh đây là cơ hội cuối cùng nhận được khuyến mãi 50% cho thuê bao trả trước. Điều này cho thấy đồng nghĩa với việc từ 1/3 thuê bao trả trước sẽ không nhận được ưu đãi tặng 50% thẻ nạp như thời gian vừa qua.

Nhiều thuê bao trả trước cho biết sau khi nhận thông tin từ 1/3 sẽ không được hưởng khuyến mãi 50% giá trị thẻ đã không ngần ngại cho biết sẽ canh vào ngày mai để nạp thẻ dùng dần. Chị Hà (ngụ Bình Thạnh, TP.HCM) cho biết đang chờ ngày mai để nạp thẻ tặng 50% vì nghe nói từ 1/3 sẽ không được hưởng nữa. "Tôi chỉ xài trả trước để quản lý chi tiêu vì tháng không nhiều, nên tặng 20% cũng được", chị Hà nói.

Trong khi đó, anh Tân (ngụ Quận 1, TP.HCM) thì cho biết hơi bất ngờ khi từ 1/3 chỉ có thuê bao trả sau mới được hưởng khuyến mại 50% trong khi thuê bao trả trước chỉ được tối đa 20%. "Cũng muốn chuyển sang trả sau để hưởng khuyến mãi nhưng sợ thủ tục nhiêu khê chưa kể phải đi thanh toán cước hàng tháng nên thôi chịu vậy", anh Tân bộc bạch.

Có thể gây chênh giữa khuyến mãi trả trước và khuyến mãi trả sau

Đó là thừa nhận của đại diện một nhà mạng khi cho rằng, bản thân thuê bao trả sau hiện nay đã được hưởng khuyến mãi rất nhiều, vì vậy việc áp giá trần 20% cho khuyến mãi thuê bao trả trước cũng khó có thể phát triển thuê bao trả sau.

Tìm hiểu thị trường viễn thông hiện nay, cả thuê bao trả sau nhiều khi còn được hưởng khuyến mãi hơn cả thuê bao trả trước.

Nhà mạng hết khuyến mãi 50% giá trị nạp thẻ cho thuê bao trả trước từ 1/3 theo thông tư 47/2017/BTTTT - Ảnh: Minh Định

Cụ thể, khi hòa mạng gói MobiF của MobiFone, chỉ với 101.000 đồng/tháng, người dùng được hưởng 300 phút gọi trong nước, tính ra một phút  chỉ hơn 300 đồng, mức này cao hơn nhiều so với thuê bao trả sau hiện hữu và cả thuê bao trả trước. Nếu sử dụng gói cước gọi nội mạng, chỉ 69.000 đồng/tháng, người dùng được hưởng 700 phút, tính ra một phút chưa tới 100 đồng. Hình thức cũng tương tự như VinaPhone cho ưu đãi với thuê bao trả sau.

Anh Lư Anh Hòa (ngụ Quận 5, TP.HCM), một khách hàng lâu năm của MobiFone cho biết, vẫn đang duy trì trả trước và trả sau để tránh bị chặn cước khi hết tiền. "Việc tặng giá trị thẻ nạp 50% hay 100% để khuyến khích người dùng nếu chuyển từ trả trước sang trả sau cũng e khó khi mà hầu hết gói cước đang dùng vẫn đang hưởng ưu đãi rất nhiều. Do đó, việc tặng 20% hay 50% cũng không quan tâm lắm", anh chia sẻ.

Bên cạnh đó, việc người dùng quá quen với hình thức trả trước để dễ quản lý đang là xu thế hiện nay vì dễ quản lý cước điện thoại, vì vậy để được hưởng trả sau 50% so với 20% trả trước có thể sẽ khó thuyết phục người dùng chuyển đổi loại hình thuê bao.

"Tôi nghĩ các nhà mạng nên có phương án khuyến mãi khác hơn như data là một ví dụ, thay vì cứ tặng cước gọi nội mạng hiện nay thì dù có 20% hay 50% hoặc thậm chí 100% cũng khó để hút khách hàng chuyển đổi thuê bao chỉ vì chênh lệch vài chục phần trăm khuyến mãi", anh Hòa nhận định.

Theo quy định của thông tư 47/2017/TT-BTTTT về mức khuyến mại áp dụng cho thuê bao di động mặt đất được ban hành từ 29/12/2017. Mức tổng giá trị tối đa của dịch vụ, hàng hóa dùng để khuyến mại trong một chương trình cho thuê bao trả trước không vượt quá 20% tổng giá trị của dịch vụ thông tin di động, hàng hóa viễn thông chuyên dùng.

Với thuê bao trả sau, quy định này đưa mức tổng giá trị khuyến mại không vượt quá 50%. Quy định này không áp dụng cho hình thức khuyến mại bằng hình thức cung cấp dịch vụ thông tin di động mẫu, đưa hàng hóa chuyên dùng để khách hàng dùng thử mà không phải trả tiền.