Nhà mạng đua lấy thuê bao trả trước, 'bỏ rơi' thuê bao trả sau

Liên tục ra gói cước trả trước giá rẻ

Mở đầu cho cuộc chiến gói cước trả trước giá rẻ là MobiFone, khi ra gói cước khuyến mãi MobiBig dành cho người dùng. Cụ thể, với 50.000 đồng/tháng, người dùng được tặng 1.000 phút gọi nội mạng/tháng cho cuộc gọi dưới 10 phút; 30 phút gọi ngoại mạng và 1GB tặng kèm gói cước.

Riêng nhà mạng VinaPhone, gói cước Vina Bùm giá 25.000 đồng/tháng đầu tiên nhưng lại được mở rộng cho cả cuộc gọi cố định VNPT trên toàn quốc và số VinaPhone với thời lượng cuộc gọi miễn phí dưới 10 phút. Người dùng còn được tặng kèm 1,5GB/tháng tốc độ cao. Riêng tháng thứ 2 với mức cước từ 50.000 đồng, người dùng được thêm 30 phút/tháng gọi ngoại mạng.

Nhà mạng Viettel cũng vừa bắt tay Thế Giới Di Động triển khai gói cước Gogo4G. Cụ thể, trong tháng đầu tiên 50.000 đồng, khách hàng được miễn phí tất cả cuộc gọi nội mạng dưới 10 phút, 2GB data/tháng và 30 phút gọi ngoại mạng. Từ tháng thứ hai mức cước là 70.000 đồng/tháng.

Không thuộc "đại gia viễn thông", nhưng nhà mạng trẻ Vietnamobile cũng có gói cước Siêu Thạch Sanh dành cho thị trường miền trung và miền bắc. Với 20.000 đồng/tháng, thuê bao được gọi miễn phí nội mạng, 1GB data và 15.000 đồng gọi ngoại mạng. Mức cước này được xem là một trong những gói cước bổ trợ rẻ nhất giúp Vietnamobile ghi điểm trên thị trường.

So với gói cước trả trước giá rẻ, thuê bao trả sau sẽ khó để được hưởng ưu đãi như trên khi mà hàng tháng, cước thuê bao đã gần 50.000 đồng/tháng, chưa kể cước đăng ký gói nội mạng ở mức 45.000 đồng, 30 phút gọi mạng ở con số gần 1.000 đồng phút, số lượng GB tương ứng khoảng 70.000 đồng thì mức cước để thuê bao trả sau tương đương thuê bao trả trước mới là gần 200.000 đồng.

Ít ỏi trả sau, dạt dào trả trước

Không như thuê bao trả trước đăng ký mới hoặc hiện hữu được khuyến mãi liên tục, các chương trình hiện nay đã làm cho thuê bao trả sau cho rằng nhà mạng đang dần bỏ chăm sóc khách hàng trả sau khi đây là thuê bao gắn bó lâu năm hơn nhiều so với trả trước.

Chị Hoàng Tuyết,hiện là thuê bao trả sau MobiFone tại Hà Nội cho biết, cái chị cần là chất lượng cuộc gọi đảm bảo bên cạnh vùng phủ tối ưu. Tuy nhiên, chị cũng mong MobiFone sẽ có thêm nhiều ưu đãi cho thuê bao trả sau như tặng 50% cước thanh toán như đã triển khai trước đó, hoặc ít nhất cũng có chính sách gì khuyến khích người dùng gắn bó lâu dài.

Anh Nam Hùng, chủ thuê bao trả sau VinaPhone thì thông tin, anh xài hơn 10 năm nay nhưng chỉ đến tháng sinh nhật được tặng một ít tiền khấu trừ vào cước tháng. "Nếu tôi muốn, tôi phải lên trang web của nhà mạng và đổi phiếu mua hàng từ chương trình Careplus, ngoài ra hàng tháng không có bất kỳ chương trình nào dành tặng cho thuê bao", anh nói.

Cùng ý kiến với anh Hùng, anh C.H, một thuê bao trả sau Viettel cho hay chẳng có chương trình gì cho thuê bao của mình, khi mà anh gắn bó cũng khá lâu cũng hơn 10 năm.

Theo thống kê của Bộ Thông tin Truyền thông, lượng thuê bao trả sau tính đến tháng 3/2017 chỉ còn 6,7 triệu thuê bao 2G/3G trên hơn 119 triệu thuê bao hiện hữu, chiếm tỷ lệ 0.059%. Điều này cũng cho thấy con số thuê bao trả sau chiếm tỷ lệ ít đối với thuê bao trả trước.