icon icon img
Nhận bản tin

Liên hệ quảng cáo

Email: banbientap@baocungcau.net

Hotline: 0917 267 237

icon

Quên mật khẩu?

Có tài khoản? Đăng nhập

Vui lòng nhập mật truy cập tài khoản mới khẩu

Thay đổi email khác
icon

Ngành nghề quản lý vận hành nhà chung cư được "cởi trói", nên mừng hay lo?

Tài chính

21/10/2019

17:24

Bỏ quản lý vận hành nhà chung cư khỏi danh sách ngành nghề đầu tư, kinh doanh có điều kiện sẽ được gì và mất gì?

Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) vừa có văn bản gửi Vụ Pháp chế, Bộ Kế hoạch và Đầu tư kiến nghị sửa đổi Danh mục ngành nghề đầu tư, kinh doanh có điều kiện tại Luật Đầu tư (sửa đổi) năm 2016. Trong danh sách này không có ngành kinh doanh dịch vụ quản lý, vận hành nhà chung cư. Đề xuất này được diễn giải theo nhiều hướng và thu hút sự quan tâm lớn của dư luận.

Chúng tôi đã có cuộc trò chuyện với bà Trần Minh Ái, Giám đốc Quản lý bất động sản, Savills TP.HCM để hiểu hơn về đề xuất này.

1
Bà Trần Minh Ái, Giám đốc Quản lý bất động sản, Savills TP.HCM.

Thưa bà, mới đây VCCI có đưa ra đề xuất loại bỏ ngành quản lý vận hành nhà chung cư ra khỏi danh sách các ngành nghề kinh doanh có điều kiện trong dự tháo Luật Đầu tư mới. Nên hiểu đề xuất này ra sao?

Theo quy định của Luật Đầu tư 2014 sửa đổi bởi Luật Đầu tư 2017 hiện có 243 ngành nghề kinh doanh có điều kiện mà khi doanh nghiệp thành lập hay bổ sung ngành nghề kinh doanh phải lưu ý đáp ứng đủ điều kiện trước khi đi vào hoạt động ngành nghề kinh doanh đó. Những điều kiện này được đặt ra cho từng ngành nghề nhằm mục đích đảm bảo quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, đạo đức xã hội, sức khỏe của cộng đồng.

Quản lý vận hành nhà chung cư có trong danh mục kinh doanh có điều kiện cũng là điều dễ hiểu bởi theo tôi đánh giá đây là ngành nghề đặc thù, liên quan mật thiết đến trật tự và an toàn của cư dân tại các dự án căn hộ. Những điều kiện này cũng nhằm mục đích tạo rào cản kỹ thuật kiểm soát chất lượng dịch vụ quản lý vận hành chung cư và đảm bảo năng lực của đơn vị cung cấp dịch vụ. Các doanh nghiệp trong ngành này cần phải đáp ứng các yêu cầu đặc biệt về cơ cấu tổ chức, đội ngũ và năng lực của nhân sự thì mới có thể đăng ký kinh doanh.

Đề xuất của phòng VCCI trong dự thảo Luật Đầu tư sửa đổi loại bỏ ngành Quản lý vận hành nhà chung cư và Đào tạo quản lý vận hành nhà chung cư trong danh sách ngành nghề kinh doanh có điều kiện có thể hiểu là động thái gỡ bỏ rào cản kỹ thuật đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực này. Các doanh nghiệp kinh doanh trong 2 lĩnh vực này có thể đăng ký kinh doanh dễ dàng hơn mà không phải đáp ứng những điều kiện đặc biệt như trước nữa. Đề xuất này không có nghĩa là các doanh nghiệp sẽ không phải đăng ký kinh doanh hay 2 ngành nghề này đang bị khai tử, không cho phép doanh nghiệp kinh doanh và đầu tư vào 2 ngành nghề này nữa.

Một khi đề xuất này đã được hiểu đúng, bà đánh giá ra sao về đề xuất này? Liệu thị trường Bất động sản, cụ thể là cư dân tại các dự án chung cư nên mừng hay lo?

Đề xuất này có cả những được và mất. Được ở chỗ nếu bỏ kinh doanh có điều kiện, việc đăng ký kinh doanh của các doanh nghiệp trong trong lĩnh vực này sẽ dễ dàng hơn. Ngành quản lý vận hành nhà chung cư sẽ rộng cửa đón chào nhiều doanh nghiệp hơn. Các dự án chung cư sẽ có nhiều lựa chọn hơn khi chọn đơn quản lý vận hành; thị trường có thể tăng tính cạnh tranh, thúc đẩy hiệu quả hoạt động của các đơn vị cung cấp dịch vụ.

Tuy vậy, cái mất của đề xuất này là phần “rào cản kỹ thuật” nhằm kiểm soát chất lượng và năng lực của doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực quản lý vận hành chung cư. Như đã nói, nghề quản lý Bất động sản là một nghề rất đặc thù, có liên quan mật thiết đến trật tự an toàn sức khỏe và tính mạng của nhiều con người. Những đơn vị cung cấp dịch vụ này vì vậy cần phải đáp ứng những yêu cầu cao hơn về nghiệp vụ trước khi đăng ký kinh doanh.

Việc gỡ bỏ những yêu cầu này sẽ mở đường cho những doanh nghiệp yếu kém, sẵn sàng cung cấp dịch vụ với chi phí thấp nhưng không đảm bảo chất lượng tại dự án chung cư, có thể gây hậu quả nghiêm trọng đến đời sống và trật tự an toàn của cư dân. Với những “rào cản kỹ thuật” như hiện nay đã có hàng ngàn doanh nghiệp đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực này với chất lượng dịch vụ rất đa dạng; nếu gỡ bỏ thì thị trường rất dễ bị loạn.

Là một người làm trong lĩnh vực quản lý Bất động sản với nhiều năm kinh nghiệm, tôi đồng tình và ủng hộ việc xếp ngành quản lý vận hành chung cư vào mục kinh doanh có điều kiện. Tuy vậy, những điều kiện đặt ra cần phải thiết thực hơn, giúp kiểm soát chất lượng và năng lực của đơn vị quản lý vận hành chung cư tốt hơn.

Ví dụ, một trong những điều kiện đăng ký kinh doanh hiện nay đối với ngành quản lý vận hành nhà chung cư là có đội ngũ cán bộ, nhân viên đáp ứng yêu cầu về quản lý vận hành nhà ở và có giấy chứng nhận đã được đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định của Bộ trưởng Bộ Xây dựng.

Tuy vậy, chương trình đào tạo chứng chỉ quản lý vận hành chung cư của Bộ Xây Dựng hiện chưa thực sự có tính ứng dụng cao, sát với thực tiễn quản lý vận hành Bất động sản trên thị trường. Vì vậy chứng chỉ này có thể là một khởi đầu tốt cho những nhân sự mới bước vào nghề quản lý Bất động sản nhưng chưa thực sự đảm bảo năng lực của các cá nhân quản lý vận hành chung cư.

Mặt khác, chương trình đào tạo này chỉ được cung cấp bằng tiếng Việt, trong khi một trong những điều kiện đăng ký kinh doanh khác là người đúng đầu doanh nghiệp phải có chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ quản lý vận hành chung cư. Điều này chưa thực sự phù hợp với các công ty có lãnh đạo là người nước ngoài và là một rào cản lớn với doanh nghiệp.

214829baoxaydung_25
VCCI có đưa ra đề xuất loại bỏ ngành quản lý vận hành nhà chung cư ra khỏi danh sách các ngành nghề kinh doanh có điều kiện trong dự tháo Luật Đầu tư mới.

Do đó, bỏ những điều kiện kinh doanh hiện tại đối với ngành quản lý vận hành chung cư từ một góc độ nào đó sẽ tháo gỡ những yêu cầu rườm rà đối với doanh nghiệp. Tuy vậy nếu bỏ hoàn toàn điều kiện kinh doanh với ngành này thì không nên, thay vào đó tôi cho rằng nên đưa ra các điều kiện thiết thực hơn để kiểm soát tốt hơn chất lượng và năng lực của các doanh nghiệp trong lĩnh vực quản lý & vận hành chung cư.

Trong những diễn giải về đề xuất này của VCCI, có ý kiến đặt ra nghi vấn về vai trò của đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư, nhất là trong bối cảnh nhiều dự án đang trong tình trạng biểu tình tranh chấp giữa cư dân, Chủ đầu tư, ban quản trị, ban quản lý và vận hành dự án. Bà thấy sao trước ý kiến này?

Tình trang biểu tình tranh chấp tại các dự án chung cư hiện nay xảy ra có thể do nhiều nguyên do. Có trường hợp do mâu thuẫn bất đồng giữa cư dân/ ban quản trị với chủ đầu tư, giữa cư dân với ban quản trị. Trong những trường hợp này ban quản lý và vận hành dự án không có chức năng và nhiệm vụ phải giải quyết tranh chấp mà phần việc này là của chính quyền địa phương và tòa án.

Ban quản lý và vận hành dự án là đơn vị thường xuyên tiếp xúc với cư dân, giúp tiếp nhận những ý kiến đóng góp và phản hồi về bất kỳ vấn đề nào tại dự án và truyền đạt lại với các bên liên quan; có lẽ vì lý do này mà ban quản lý & vận hành dự án, dù không có liên quan đến mâu thuẫn đang diễn ra, vẫn dễ bị đánh đồng và quy trách nhiệm trong nhiều trường hợp.

Mặt khác cũng có những trường hợp, cư dân có mâu thuẫn & bất bình với ban quản lý và vận hành dự án vì những sai phạm, yếu kém hoặc thiếu minh bạch trong dịch vụ quản lý vận hành. Thực trạng này có lẽ không phải là câu chuyện của riêng ngành quản lý vận hành nhà chung cư mà ở bất kỳ ngành nghề nào. Sẽ luôn tồn tại những đơn vị làm tốt và những đơn vị làm không tốt.

Mấu chốt là đưa ra những cơ chế kiểm soát và giám sát chất lượng dịch vụ của đơn vị quản lý vận hành chung cư để hạn chế các trường hợp sai phạm, yếu kém. Không nên để “con sâu làm rầu nồi canh”, vì một số doanh nghiệp có sai phạm mà có tư duy “khai tử” cả một ngành nghề.

Ban quản lý và vận hành dự án đóng vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động vận hành dự án: điều phối các công tác an ninh, vệ sinh môi trường, PCCC, kỹ thuật điện nước, quản lý tài chính v.v. Nếu thiếu đi đơn vị quản lý vận hành chung cư, những công việc trên sẽ không có người đảm nhận, hoặc được đảm nhận bởi các cá nhân không có chuyên môn và thiếu tính độc lập.

Điều này sẽ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động vận hành của dự án và chất lượng cuộc sống của cư dân – hãy thử tưởng tượng các dự án căn hộ này sẽ vận hành như các khu nhà tập thể của nhiều thập kỷ trước! Bối cảnh này sẽ càng phi lý hơn khi các sản phẩm căn hộ ngày nay đang ngày càng thông minh và hiện đại, ngày càng có nhiều dự án chung cư quy mô lớn, đặt ra yêu cầu cao và phức tạp về quản lý, vận hành và bảo trì.

Bởi vậy, sẽ là vô căn cứ và bất hợp lý nếu “khai tử” ngành quản lý vận hành nhà chung cư và điều này chắc chắn không thể xảy ra.

Thực hiện: VIÊN VIÊN
iconChia sẻ icon Chia sẻ
icon Chia sẻ

Đọc thêm

Cổ phiếu khuyến nghị 30/5: KDH, CTR, MWG, DBC

Cổ phiếu khuyến nghị 30/5: KDH, CTR, MWG, DBC

KDH, CTR, MWG, DBC là những cổ phiếu cần quan tâm trong phiên 30/5, theo khuyến nghị của các công ty chứng khoán.

Chứng khoán

29/05/2022

Chuyên gia dự báo, giá vàng vẫn bị kìm hãm bởi lãi suất trong tuần tới

Chuyên gia dự báo, giá vàng vẫn bị kìm hãm bởi lãi suất trong tuần tới

Tâm lý vẫn tiếp tục lạc quan giữa các nhà phân tích Phố Wall và các nhà đầu tư bán lẻ, tuy nhiên một số lo ngại rằng lãi suất tăng có thể kìm hãm giá kim loại quý trong ngắn hạn.

Vàng - Ngoại tệ

28/05/2022

Điều gì sẽ xảy ra với Terra 2.0?

Điều gì sẽ xảy ra với Terra 2.0?

Terra 2.0 đã chính thức ra mắt thị trường tiền điện tử vào trưa nay, đem lại những hy vọng mới cho nhiều nhà đầu tư. Tuy nhiên, theo nhận định của nhiều chuyên gia, Terra 2.0 vẫn còn nhiều điều cần phải xem xét và cần nhiều thời gian để khẳng định.

Tiền ảo

28/05/2022

Chứng khoán Mỹ có một tuần tăng trưởng tốt nhất kể từ tháng 11/2020

Chứng khoán Mỹ có một tuần tăng trưởng tốt nhất kể từ tháng 11/2020

Chứng khoán Mỹ đã kết thúc tuần với một kết quả tốt hơn mong đợi khi Chỉ số Công nghiệp Trung bình Dow Jones và S&P 500 đã có một tuần tăng trưởng tốt nhất kể từ tháng 11/2020.

Chứng khoán

28/05/2022

Giá vàng hôm nay 28/5: Tăng trở lại

Giá vàng hôm nay 28/5: Tăng trở lại

Vàng tăng trên 1.850 USD/ounce vào rạng sáng 28/5 và đang trên đà tăng thứ hai hàng tuần liên tiếp, hưởng lợi từ sự suy yếu gần đây của USD.

Vàng - Ngoại tệ

28/05/2022

Giá USD hôm nay 28/5: Giảm nhẹ

Giá USD hôm nay 28/5: Giảm nhẹ

Chỉ số USD ít thay đổi dưới 102 vào rạng sáng 28/5, vẫn ở mức thấp nhất trong một tháng.

Vàng - Ngoại tệ

28/05/2022

Giá Bitcoin hôm nay 28/5: Tiếp tục lao dốc

Giá Bitcoin hôm nay 28/5: Tiếp tục lao dốc

Bitcoin giao dịch quanh mức 28.300 USD vào rạng sáng 28/5, giảm hơn 4% trong 24 giờ qua.

Tiền ảo

28/05/2022

Chứng khoán hôm nay 27/5: VN-Index vượt ngưỡng 1.280 điểm

Chứng khoán hôm nay 27/5: VN-Index vượt ngưỡng 1.280 điểm

Thị trường chứng khoán diễn biến tích cực, nhóm cổ phiếu bán lẻ cũng là điểm sáng thị trường với sự dẫn đầu là PNJ giao dịch bùng nổ.

Chứng khoán

27/05/2022

Elon Musk và Twitter bị cổ đông kiện vì thỏa thuận mua lại hỗn loạn

Elon Musk và Twitter bị cổ đông kiện vì thỏa thuận mua lại hỗn loạn

Twitter đang kiện Elon Musk và chính Twitter về việc họ xử lý một quá trình mua lại hỗn loạn, khiến giá cổ phiếu của công ty biến động mạnh.

Chứng khoán

27/05/2022