Lỗi tương thích Android 7.0 khiến thương hiệu Samsung vạ lây

Theo GSMArena, Galaxy A3 2016 đã bị phản ánh là sạc pin không quá 85% pin, nguyên do từ chính sự không tương thích giữa phần mềm và phần cứng của Android 7, vốn được trang bị cho người dùng cập nhật thời gian gần đây.

Cụ thể, các tác vụ bao gồm xóa bộ nhớ cache, thay đổi bộ sạc, sạc ở chế độ an toàn và ngay cả đưa điện thoại về chế độ nhà sản xuất (Factory reset) đều không giải quyết được lỗi này.

Samsung lập tức chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào cho người dùng, tuy nhiên, một vài khách hàng phản ánh cho biết đã nhận được thông báo từ hãng cho một bản vá trong thời gian tới với thời điểm chưa công bố.

Sự cố về pin cho Galaxy A3 2016 đã khiến người dùng lo ngại khi mà năm ngoái, cơn lốc Note 7 đã khiến Samsung tiêu tốn gần 6 tỷ USD để bồi thường cho người dùng. Và vì thế, sự cố lần này dù không quá lớn nhưng cũng đã khơi màu cho những bất an mà người dùng "đã sợ" với Note 7.

Samsung Galaxy A3 2016 được xem là dòng tầm trung khá mạnh mẽ của Samsung với cấu hình camera 13MP, vi xử lý Exynos 7578 4 nhân 64-bit, bộ nhớ RAM 1,5GB và 16GB bộ nhớ trong tích hợp. Sản phẩm khi xuất xưởng sẽ trang bị hệ điều hành Android 5.1. Hiện giá chính hãng của thiết bị này đang ở mức 5,69 triệu đồng.