Gắn camera trên xe du lịch để bảo đảm an ninh nhưng chưa biết sẽ truyền hình ảnh về đâu?

Ngày 20/8, Sở Du lịch phối hợp Sở Giao thông vận tải Đà Nẵng tổ chức Hội nghị ký cam kết và triển khai lắp đặt camera trên ô tô vận chuyển du lịch. Mục đích của việc lắp đặt camera này nhằm đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách, bảo vệ tài sản của doanh nghiệp và giữ gìn hình ảnh điểm đến Đà Nẵng.

Ông Nguyễn Xuân Bình, Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, hiện toàn thành phố có hơn 2.200 ô tô được cấp phù hiệu vận chuyển du lịch. Trong đó có 567 xe trên 30 chỗ ngồi.

Qua một thời gian vận động, đến nay đã có 8 đơn vị vận chuyển, lữ hành triển khai lắp đặt camera trên ô tô với 27 xe trên 30 chỗ đã gắn camera. Tuy nhiên, do vẫn chưa có quy định ràng buộc về việc gắn camera trên xe vận chuyển du lịch nên một số đơn vị đăng ký nhưng chưa lắp camera vì nhiều lý do khác nhau.

Ông Bình dẫn chứng, xe đi tour liên tục nên không có thời gian lắp, việc lắp camera trên xe đòi hỏi phải đầu tư thêm kinh phí (giá camera có nhiều loại, dao động từ 3 triệu đến 5 triệu). Ngoài ra, tín hiệu đường truyền phát 3G cho camera đôi lúc không ổn định, hoặc thiết bị bị lỗi nên bị gián đoạn khi quan sát trên xe.

Ngoài việc gắn camera ở trên các xe du lịch, Đà Nẵng cũng sẽ gắn nhiều camera tại các điểm tham quan lịch sử để ngăn chặn tình trạng hướng dẫn viên nước ngoài hoạt động chui, xuyên tạc lịch sử.

Đại diện Sở Du lịch cũng đề nghị thành phố có chính sách ưu tiên đậu đỗ xe, hỗ trợ phí đậu đỗ xe tại các bãi xe có thu phí.

“Thành phố nên khuyến khích các đơn vị lữ hành quốc tế, đặc biệt là các đoanh nghiệp lữ hành khai thác thị trường Hoa ngữ, Hàn Quốc ưu tiên sử dụng ô tô có gắn camera. Chi phí lắp đặt, vận hành từ 3 triệu đồng nên doanh nghiệp cần lộ trình lắp đặt, các chính sách khuyến mãi của nhà cung ứng sản phẩm... Và đơn vị cung ứng sản phẩm cần phải cam kết giải pháp bảo hành, vận hành cho camera trên xe”, ông Bình nói.

Ông Đặng Việt Dũng, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng cho biết, các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố đã có sự đồng thuận cao trong việc triển khai lắp đặt camera trên xe du lịch. Qua đó giúp quản lý được lái xe, phụ xe trong tác phong, văn hóa văn minh phục vụ khách, đảm bảo giữ được uy tín thương hiệu của đơn vị vận chuyển. Đồng thời, đảm bảo an toàn cho du khách, hỗ trợ các công ty lữ hành trong việc quản lý khách, quản lý được trên xe hướng dẫn viên người Việt hay người nước ngoài đang thuyết minh...

Ông Dũng cũng yêu cầu các đơn vị sở ngành tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho các doanh nghiệp, đảm bảo đến cuối tháng 9/2018 sẽ hoàn tất lắp đặt camera trên tất cả các xe du lịch tại Đà Nẵng.

Nhiều doanh nghiệp du lịch cũng cho rằng, mặc dù triển khai lắp camera trên xe du lịch nhưng vấn đề chính yếu là: “cơ quan nào sẽ quản lý hình ảnh từ camera truyền về?”.

“Nếu như ở Thái Lan, tất cả hình ảnh từ camera gắn trên xe du lịch sẽ được truyền về cổng của Cảnh sát du lịch. Qua đó, những hình ảnh vi phạm sẽ bị xử lý kịp thời, còn ở Đà Nẵng thì vẫn chưa biết nó sẽ truyền về đâu?”, một doanh nghiệp băn khoăn.

Trước đó, tại cuộc gặp gỡ “doanh nghiệp du lịch năm 2018” do Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng tổ chức, nhiều ý kiến đã nêu ra những mặt hạn chế của du lịch thành phố. Trong đó, có việc quản lý người nước ngoài hoạt động du lịch chui trên địa bàn, xuyên tạc lịch sử Việt Nam, tour 0 đồng…