Ba dự đoán về công nghệ AI năm 2019: Không thay đổi tất cả nhưng là mấu chốt

Các giải pháp về trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được ứng dụng rộng rãi trong năm 2019. Tuy nhiên, cho đến hiện tại, chúng ta hiểu biết gì về AI và lợi ích gì từ việc sử dụng AI. 

Dịch vụ điều khiển AI bằng giọng nói sẽ tiên phong trong ngành công nghệ. Và chúng ta cũng sẽ thấy các robot sẽ nghe theo hướng dẫn và làm mọi việc được AI điều khiển, điều này sẽ giúp mang lại lợi thế cạnh tranh lớn, khi mà đa số các công ty đang thúc đẩy sử dụng tự động hoá trong sản xuất, kinh doanh. Dưới đây là 3 dự đoán về sự phát triển của công nghệ AI trong sản xuất năm 2019.

Dự đoán 1: 50% công ty sản xuất trên toàn cầu sẽ sử dụng AI dưới một hình thức nào đó vào cuối năm 2021

Đừng nhầm lẫn việc áp dụng các giải pháp AI sẽ thay đổi mọi thứ, mọi ngành công nghiệp, kinh doanh, quy trình và công ty. Nhưng đối với nhiều doanh nghiệp, các giải pháp AI nhằm mục đích mang lại lợi thế cạnh tranh hơn so với đối thủ.

Nhiều người lầm tưởng AI là gì khi thuật ngữ AI trở nên phổ biến. Nó đánh lừa nhiều nhà sản xuất, trong thực tế, AI là một tập hợp các công nghệ được lập trình để làm một nhiệm vụ nào đó, từ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nhận dạng, chatbot để phân tích tự động hóa - mỗi công nghệ có thế mạnh và ứng dụng riêng.

Gần đây AI đã chứng minh được sự chuẩn xác của nó tại công ty IFS ở Bắc Âu. Là một thương hiệu gia dụng, họ đã sử dụng một hệ thống lập kế hoạch nhu cầu AI để dự báo mức tiêu thụ dự kiến ​​trong lĩnh vực của mình. Độ chính xác của các dự báo trước và sau khi áp dụng AI là ngoài sức tưởng tượng.

Trước khi bạn bắt đầu bất kỳ dự án nào, bạn phải tìm ra "lý do" của mình. Mục tiêu kinh doanh chính xác mà bạn đang nhắm đến là gì? Bạn muốn nâng cao, cải thiện cụ thể là cái gì? Mục tiêu của bạn càng cụ thể, kết quả cạnh tranh của bạn càng tốt.

Dự đoán 2: 25% các nhà sản xuất sẽ "nói chuyện" với các hệ thống của họ vào cuối năm 2020

Các giải pháp AI thông minh hơn và đột phá hơn chúng ta tưởng tượng. Một năm trước, một cuộc khảo sát khách hàng lớn cho thấy 2/3 số người nói rằng họ chưa bao giờ sử dụng AI, nhưng có dùng qua các chatbot. Chất lượng của các chatbot cao tới mức lời nói giống hệt như một con người.

Cuộc khảo sát tương tự cho thấy 84% số người được hỏi muốn sử dụng AI kích hoạt bằng giọng nói ở nhà, dưới dạng Alexa, Siri hoặc Home. Và nếu sự đơn giản, tốc độ và độ chính xác là lợi ích quan trọng của người tiêu dùng, hãy tượng tượng xem trong dây chuyền sản xuất nó sẽ đem lại lợi ích khổng lồ như thế nào.

Việc BMW tích hợp Alexa vào các mẫu xe của mình vào tháng 3 năm 2018 đã được hoan nghênh rộng rãi. Và đúng như vậy. Việc kích hoạt bằng giọng nói tích hợp đã vượt xa mong đợi của người dùng, qua đó giúp trải nghiệm lái xe tuyệt vời hơn. Không chỉ được tích hợp trong ô tô, AI còn đang được tích hợp trong dây chuyền sản xuất ô tô.

Tại Nhật Bản, NEC đã sử dụng các giải pháp kích hoạt bằng giọng nói trong quy trình chọn đơn hàng của mình, trong đó nhân viên chỉ cần đưa ra các hướng dẫn bằng giọng nói và đơn hàng của họ được tạo ngay lập tức. Điều này đưa chúng ta đến với dự đoán 3.

Dự đoán 3: Robot sẽ vận chuyển 25% hàng hoá sản xuất vào cuối năm 2020

Robot trên dây chuyền sản xuất là rất cần thiết trong nhiều thập kỷ. Nhưng có lợi gì khi sử dụng Robot có tích hợp AI ở trong kho? Gần đây ông lớn bán hàng trực tuyến Amazon đã cho biết kho của họ có vô vàn robot tích hợp AI, vì robot không cần sưởi ấm, không cần ánh sáng cho nên chi phí năng lượng được giảm đi đáng kể.

Không có giới hạn thời gian hoặc trọng lượng và thậm chí không cần nghỉ ngơi hay đổi ca. Và tính linh hoạt, liên tục khiến cho Robot hỗ trợ AI tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Kho đầy đủ đèn và hệ thống sưởi ấm sẽ vẫn còn duy trì vài năm nữa, nhưng xu thế đã bắt đầu, robot tự động sẽ được ứng dụng nhiều hơn: Các công việc nặng hay bưng bê các vật nặng trước đây cần một nhóm công nhân, nhưng tương lai sẽ chỉ cần một con robot và mọi chuyện sẽ được giải quyết mà không cần tốn thêm chi phí.

Đối với nhiều công ty năm 2019 không phải đùng một cái leo lên đỉnh công nghệ AI. Mà cần phải đi từng bước nhỏ, chậm mà chắc và có độ chính xác cao. Điều này sẽ giúp họ đạt được tầm cao mới.