10 hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2020

Theo trang CNN Travel, AirlineRatings xếp hạng các hãng hàng không dựa trên mức độ hài lòng mà hành khách dành cho các dịch vụ mà các hãng hàng không cung cấp. Theo đó, Air New Zealand đã trở thành hãng hàng không uy tín nhất năm 2020 do có nhiều cải tiến trên các chuyến bay cũng như luôn đảm bảo an toàn và một môi trường thoải mái cho hành khách.

Đây là lần thứ 6 liên tiếp hãng hàng không của New Zealand giành được danh hiệu này. Xếp thứ hai trong danh sách là hãng hàng không đến từ Singapore Airlines nhờ cải tiến bàn ăn lớn gấp đôi cũng như không gian nghỉ ngơi thoải mái hơn cho hành khách.

Dưới đây là danh sách 10 hãng hàng không tốt nhất theo bình chọn của AirlineRatings.com cho năm 2020:

1. Air New Zealand

Sau khi bị mất vị trí đầu sau 6 năm liên tiếp giành ngôi vương vào năm ngoái. Năm nay hãng hàng không Air New Zealand đã quay lại vị trí quán quân. Hãng hàng không này cũng giành giải thưởng Hạng phổ thông cao cấp tốt nhất.

2. Singapore Airlines 

Singapore Airlines đứng thứ 2 trong danh sách năm 2020. Trước đó trong danh sách trong năm 2019, hãng hàng không cao cấp này xếp vị trí thứ nhất. Singapore Airlines cũng đã giành giải thưởng Hạng nhất tốt nhất cho các dịch vụ xa xỉ của họ.

3. All Nippon Airways

Hãng hàng không Nhật Bản All Nippon Airways đứng thứ 3 trong danh sách này. Geoffrey Thomas, tổng biên tập của AirlineRatings.com cho biết: "Các biên tập viên nói rằng những vị trí top đầu luôn là sự cạnh tranh giữa Singapore Airlines, Qantas và All Nippon Airways".

4. Qantas

Qantas là hãng hàng không xếp thứ 4 trong danh sách này. Giống như năm ngoái, hãng cũng giành được giải thưởng Dịch vụ hàng không nội địa tốt nhất và giải thưởng Phòng chờ tốt nhất.

5. Cathay Pacific 

Hãng hàng không Cathay Pacific có trụ sở tại Hồng Kông đứng thứ 5 trong danh sách năm nay - tăng từ vị trí thứ 9 vào năm ngoái.

6. Emirates

Hãng hàng không cao cấp Emirates có trụ sở tại Dubai được xếp thứ 6 trong danh sách. Emirates cũng giành giải thưởng Giải trí Inflight tốt nhất.

7. Virgin Atlantic

Virgin Atlantic đã bị loại khỏi top 10 năm ngoái, nhưng năm nay hãng hàng không của Anh đã quay trở lại ở vị trí thứ 7.

8. EVA Air 

Hãng hàng không Đài Loan - EVA Air đứng ở vị trí thứ 8, cùng vị trí với năm ngoái.

9. Qatar Airways 

Số 9 trong danh sách của AirlineRatings.com là Qatar Airways, hãng này cũng được trao giải thưởng Dịch vụ ăn uống tốt nhất và Hạng thương gia tốt nhất.

10. Virgin Australia

Theo ảng xếp hạng các hãng hàng không xuất sắc nhất thế giới trong năm 2020 của AirlineRatings.com. Virgin Australia chỉ lọt vào top 10. Hãng vận tải của Úc cũng đã giành được giải thưởng Cabin phi hành đoàn tốt nhất và hạng phổ thông tốt nhất.