Tài xế giao hàng ở Trung Quốc: Tôi cảm thấy như đang bán mạng của mình

Một nhân viên giao đồ ăn đã nghỉ việc cho biết: "Trong giờ cao điểm đặt đồ ăn, chúng tôi đạp xe bằng một tay và tay còn lại cầm điện thoại để nhận các đơn hàng đến. Có rất nhiều vụ tai nạn suýt xảy ra trên đường. Điều này khiến tôi cảm thấy giống như tôi đang bán đi cuộc sống của chính mình".

Thông thường, các hợp đồng được ký kết với các đối tác nhượng quyền bên thứ ba, nên người giao hàng không có mối quan hệ nào với các công ty giàu có được hưởng lợi từ sức lao động của họ. 

Tuy nhiên, cái chết vào tháng 12 của một tài xế họ Hàn ở Bắc Kinh đã gây ra phản ứng dữ dội từ xã hội. Vì Ele.me, công ty mà tài xế này làm việc, chỉ bồi thường cho gia đình anh 2.000 CNY (308 USD).

Sau khi nhận hàng loạt chỉ trích từ dư luận, Ele.me, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba Group Holding, đã gửi lời xin lỗi đến gia đình anh Hàn, bồi thường 600.000 CNY và hứa rằng, sẽ "chân thành làm việc để giải quyết các vấn đề còn lại".

 Mặt khác, trong tháng này, một đoạn video khủng khiếp đã lan truyền trên mạng xã hội, cho thấy cảnh tự thiêu của một tài xế Ele.me khác và được người qua đường cứu ở tỉnh Giang Tô.

Tài xế này tên là Lưu Kim, khoảng 40 tuổi, là người nhập cư từ vùng nông thôn tỉnh Vân Nam, một vùng tương đối nghèo ở phía nam Trung Quốc. Trong video, anh ấy nói về một tranh chấp chưa được giải quyết về tiền lương. Ele.me cho biết, họ cấm các đối tác giao hàng mặc định trả tiền như một vấn đề về nguyên tắc, và họ đang điều tra trường hợp cụ thể này.

Các cuộc đình công công nghiệp quy mô lớn hiếm khi xảy ra ở Trung Quốc kể từ khi các liên đoàn lao động bị cấm. Tuy nhiên, điều này không ngăn được các công nhân đăng lên mạng xã hội những bất bình về các hành vi lạm dụng công việc. 

Blog video Miaowen nêu bật cuộc biểu tình của một người đàn ông giao đồ ăn vào tháng 11, người chỉ được trả 0,8 CNY cho 17 ngày làm việc. Công ty của anh trả lời rằng, đó là do anh ta nhận được đến 22 khiếu nại của khách hàng, dẫn đến việc cắt giảm lương. 

Anh Lý và các đồng nghiệp hầu như không có được ngày nghỉ nào, trừ Tết Nguyên đán. Và động lực lớn nhất cho công việc này chính là nguồn thu nhập.

Anh Lý nhận được 5 CNY (0,8 USD) cho mỗi bưu kiện. Trung bình, một người chuyển phát nhanh có kinh nghiệm như anh Lý chuyển 120 bưu kiện mỗi ngày, kiếm được 600 CNY. Anh nói: "Chúng tôi thấy thu nhập của mình tăng lên thông qua các con số trên ứng dụng và điều đó giúp chúng tôi tiếp tục công việc".