Du lịch hậu COVID-19: Doanh nghiệp tự cứu chính mình (bài cuối)

Tự cứu chính mình

Theo dự báo từ Tổng cục Du lịch Việt Nam, du lịch nội địa sẽ mất khoảng 2-3 tháng để phục hồi, còn du lịch quốc tế phải mất ít nhất 6 tháng đến 1 năm mới bắt đầu sôi động trở lại ở một số thị trường khách tiềm năng. Nó còn tùy thuộc rất lớn vào tình hình kiểm soát dịch bệnh của các nước trên thế giới.

Chủ tịch công ty Lửa Việt Tours Nguyễn Văn Mỹ cho biết: "Với tình hình này, các doanh nghiệp tự lực cứu nhau là chính. Du lịch khó nhưng nhiều ngành khác cũng đâu dễ. Du lịch nội địa không thể phát triển nếu kinh tế suy thoái. Người dân rủng rỉnh tiền, mới đi chơi được".

Theo ông Mỹ, nhà nước kêu gọi kích cầu nội địa; doanh nghiệp rần rần hưởng ứng. Tuy nhiên muốn kích thì phải có điểm tựa. "Gói hỗ trợ doanh nghiệp 250.000 tỉ từ chính phủ chẳng nhằm nhò gì với hơn 700.000 doanh nghiệp trên cả nước. Chưa kể thủ tục xét duyệt, phân bổ còn nhiều bất cập", ông Mỹ nói.

Du khách giảm mạnh khiến nhiều doanh nghiệp du lịch điêu đứng. Ảnh: báo Thanh niên.

Dịch bệnh làm cho mục tiêu 100 triệu lượt khách nội địa và 20 triệu khách quốc tế của năm 2020 phá sản. Toàn ngành và từng doanh nghiệp phải xây dựng lại phương án kinh doanh. Để sống sót qua mùa dịch, nhiều doanh nghiệp lữ hành phải tìm lối đi riêng.

Như công ty TST Tourist đã chọn những dịch vụ trọng tâm đánh vào phân khúc khách hàng cao cấp với chất lượng cao cùng với những tour du lịch hoàn toàn mới lạ để hút khách chứ không ồ ạt chạy đua về giá.

TST Tourist triển khai những combo cao cấp tại Hội An, Quy Nhơn, Huế, Đà Nẵng và Phú Quốc với tiêu chuẩn khách sạn và resort từ 4 – 5 sao đầy đủ tiện nghi. Tất cả combo đều sử dụng hàng không Vietnam Airlines có giá từ 5 triệu đồng/khách.

Còn đối với công ty Lửa Việt Tour, để chuẩn bị cho đợt cao điểm hè, từ lãnh đạo cho đến nhân viên tập trung tìm kiếm, nghiên cứu những sản phẩm mới, những tour độc đáo để cạnh tranh. 

Theo ông Mỹ, kích cầu tốt nhất là tìm sản phẩm mới và làm mới các sản phẩm cũ, "một ký của lạ bằng mấy tạ của quen”. 

“Nhờ những chuyến khảo sát tìm tour mới mà tôi phát hiện có rất nhiều cảnh đẹp của đất nước mà du lịch chưa khai thác được. Ví dụ như tour phim trường cánh đồng bất tận tại Long An, khám phá rừng dược liệu và ẩm thực miền tây, dịch vụ dã ngoại và được tặng suất ngắm hoa súng nở về đêm hay xem đom đóm...”, ông Mỹ cho biết.  

Cùng chung chí hướng, Lữ hành Fiditour cũng tìm kiếm khai thác những tour mới lạ như tour Biệt Động Sài Gòn. Theo bà Trần Thị Bảo Thu, giám đốc tiếp thị truyền thông Lữ hành Fiditour, hiện tour này đang dẫn đầu trong các tour phục hồi thị trường nội địa do sự độc đáo mới lạ. Một tuần 2 tour nhưng đều kín khách. 

Bà Bảo Thu còn cho biết thêm sau dịch, du lịch tự túc và từng phần (free easy tour) phát triển, buộc các doanh nghiệp du lịch thay đổi cả chiến thuật lẫn chiến lược, đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ tất cả yêu cầu nhỏ lẻ của khách: bán vé máy bay, đặt khách sạn với phí dịch vụ 0 đồng. 

Nhìn chung đứng trước thách thức và khó khăn của ngành du lịch, mỗi doanh nghiệp đều xây dựng kịch bản cho riêng mình để chống chọi và sống sót qua đại dịch. 

Tổng cục Du lịch cũng đã có hàng loạt hành động và giải pháp để cứu vãn tình hình hiện nay. Mới đây nhất, chương trình kích cầu du lịch nội địa với thông điệp “Việt Nam an toàn” đã được triển khai trên phạm vi cả nước. Đợt cao điểm dành cho khách du lịch nội địa dịp nghỉ hè. 

"Du lịch tại chỗ" lên ngôi

Theo đó các địa phương sẽ xây dựng kế hoạch hưởng ứng như: chính sách hỗ trợ, miễn, giảm phí, lệ phí tham quan tại các khu, điểm du lịch do địa phương quản lý; tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch nội địa và người Việt Nam ở nước ngoài tới tham quan du lịch tại địa phương...

Chương trình kích cầu du lịch quốc tế cũng được Tổng cục Du lịch triển khai từ tháng 4-12/2020 với thông điệp “VietnamNOW”, ưu tiên tại các thị trường Đông Nam Á, Ấn Độ, Nga, Australia và châu Âu. Ngoài những giải pháp kích cầu và quảng bá, việc truyền đi thông điệp về "Du lịch Việt Nam an toàn" mà ngành đang bước đầu thực hiện sẽ là tiền đề tạo uy tín lâu dài với du khách, đem đến cho họ một hình ảnh Việt Nam mới mẻ, hấp dẫn.

Du lịch trong nước sẽ đóng vai trò quan trọng trong thời gian tới, đặc biệt là nhóm du khách trẻ. Ảnh: Tuấn Kiệt.

Theo TS Sử Ngọc Khương, Giám đốc cấp cao, bộ phận Đầu tư Savills Việt Nam, qua đợt dịch COVID-19, chúng ta mới bắt đầu nhận thấy vai trò quan trọng của du lịch nội địa. Một thị trường đầy tiềm năng với 100 triệu dân bấy lâu nay bị "bỏ quên"; mãi đến sau đại dịch ngành du lịch và doanh nghiệp mới bắt đầu các chiến dịch kích cầu du lịch nội địa, hoạt động mà lẽ ra chúng ta nên làm từ trước đó.

Ông Sử Ngọc Khương cho biết thêm, thông thường sau mỗi đợt khủng hoảng, thì kinh tế du lịch sẽ mất từ 6 tháng đến 1 năm để phục hồi. Và khi du lịch phát triển sẽ kéo theo hàng loạt các ngành nghề phát triển: bất động sản nghỉ dưỡng, các loại hình dịch vụ mua sắm, vui chơi giải trí…

Theo các nghiên cứu của Savills, hình thức “Du lịch tại chỗ” - “Staycations” sẽ là xu hướng. Doanh nghiệp cần chú ý đến điều này để mang đến những gói trải nghiệm về lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí... Khách hàng vẫn trải nghiệm như một chuyến du lịch thông thường ngay tại nơi họ đang sinh sống hoặc khu vực lân cận mà không cần phải đi xa.

Riêng đối với phân khúc du lịch MICE- loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện, du lịch khen thưởng của các công ty cho nhân viên, đối tác... được dự kiến sẽ là một trong những phân khúc phục hồi sau cùng vì những hoạt động này thường đòi hỏi sự tập trung lượng lớn người tham dự. Và doanh nghiệp cắt giảm chi phí cho các sự kiện và hoạt động giải trí trong những quý tới.

Các sự kiện quốc tế được tổ chức bởi các tập đoàn đa quốc gia với sự tham gia của lượng lớn khách quốc tế sẽ chỉ được tổ chức trở lại sau khi tình hình dịch bệnh trên thế giới được kiểm soát và mức chi tiêu của các doanh nghiệp tăng trở lại. Quá trình này có thể sẽ mất một thời gian khá dài.

Theo Saviils, an toàn là một yếu tố vô cùng quan trọng trong ngành du lịch và mọi người sẽ chỉ bắt đầu đi du lịch trở lại khi họ cảm thấy thật sự an toàn. Vì vậy du lịch trong nước sẽ đóng vai trò quan trọng trong thời gian tới, đặc biệt là nhóm du khách trẻ, tiếp sau đó là việc dần mở cửa trở lại đối với một số quốc gia đóng vai trò quan trọng với ngành du lịch của Việt Nam.

Thống kê tình hình dịch bệnh COVID-19

VIỆT NAM

1405

CA NHIỄM

35

CA TỬ VONG

1252

CA PHỤC HỒI

THẾ GIỚI

74.534.155

CA NHIỄM

1.655.226

CA TỬ VONG

52.372.534

CA PHỤC HỒI

Nơi khởi bệnh	Nhiễm bệnh	Tử vong	Phục hồi
Đà Nẵng	412	31	365
Hà Nội	174	0	167
Hồ Chí Minh	144	0	123
Quảng Nam	107	3	101
Bà Rịa - Vũng Tàu	69	0	65
Khánh Hòa	64	0	29
Bạc Liêu	50	0	48
Thái Bình	38	0	35
Hải Dương	32	0	29
Ninh Bình	32	0	28
Đồng Tháp	24	0	21
Hưng Yên	23	0	22
Thanh Hóa	21	0	19
Quảng Ninh	20	0	20
Bắc Giang	20	0	20
Hoà Bình	19	0	19
Vĩnh Phúc	19	0	19
Nam Định	15	0	15
Bình Dương	12	0	12
Cần Thơ	10	0	10
Bình Thuận	9	0	9
Bắc Ninh	8	0	8
Đồng Nai	7	0	4
Quảng Ngãi	7	0	7
Hà Nam	7	0	5
Quảng Trị	7	1	6
Tây Ninh	7	0	7
Trà Vinh	5	0	5
Lạng Sơn	4	0	4
Hà Tĩnh	4	0	4
Hải Phòng	3	0	3
Ninh Thuận	3	0	2
Thanh Hoá	3	0	2
Phú Thọ	3	0	3
Đắk Lắk	3	0	3
Thừa Thiên Huế	2	0	2
Lào Cai	2	0	2
Thái Nguyên	1	0	1
Cà Mau	1	0	1
Kiên Giang	1	0	1
Bến Tre	1	0	1
Lai Châu	1	0	1
Hà Giang	1	0	1

Quốc Gia	Nhiễm bệnh	Tử vong	Phục hồi
United States	17.392.618	314.577	10.170.735
India	9.951.072	144.487	9.489.143
Brazil	7.042.695	183.822	6.132.683
Russia	2.734.454	48.564	2.176.100
France	2.409.062	59.361	180.311
Turkey	1.928.165	17.121	1.691.113
United Kingdom	1.913.277	65.520	0
Italy	1.888.144	66.537	1.175.901
Spain	1.782.566	48.596	0
Argentina	1.517.046	41.365	1.347.914
Colombia	1.456.599	39.560	1.336.166
Germany	1.407.487	24.441	1.025.000
Mexico	1.277.499	115.769	945.673
Poland	1.159.901	23.914	892.650
Iran	1.131.077	52.883	844.430
Peru	989.457	36.858	924.120
Ukraine	919.704	15.744	535.417
South Africa	883.687	23.827	774.585
Netherlands	639.746	10.246	0
Indonesia	636.154	19.248	521.984
Belgium	615.058	18.278	42.199
Czech Republic	594.148	9.882	516.786
Iraq	578.916	12.636	513.405
Chile	576.731	15.959	549.852
Romania	571.749	13.862	469.499
Bangladesh	495.841	7.156	429.351
Canada	481.630	13.799	391.946
Philippines	452.988	8.833	419.282
Pakistan	448.522	9.080	396.591
Morocco	406.970	6.749	366.835
Switzerland	394.453	6.379	311.500
Israel	365.042	3.034	341.216
Saudi Arabia	360.335	6.080	351.192
Portugal	358.296	5.815	283.719
Sweden	348.585	7.802	0
Austria	330.343	4.764	291.042
Hungary	288.567	7.381	83.940
Serbia	282.601	2.482	31.536
Jordan	267.585	3.465	230.274
Nepal	250.916	1.743	238.569
Ecuador	203.461	13.915	177.951
Panama	199.947	3.439	166.600
Georgia	198.387	1.922	167.281
United Arab Emirates	188.545	626	165.749
Azerbaijan	187.336	2.050	122.859
Bulgaria	186.246	6.196	90.510
Japan	184.042	2.688	155.547
Croatia	183.045	2.870	157.773
Belarus	165.897	1.291	143.373
Dominican Republic	156.585	2.372	121.988
Costa Rica	155.263	1.967	122.947
Lebanon	150.933	1.234	104.207
Armenia	150.218	2.556	128.694
Bolivia	148.214	9.029	126.950
Kuwait	146.971	913	142.909
Kazakhstan	144.523	2.147	128.964
Qatar	141.417	242	139.042
Slovakia	139.088	1.309	101.584
Guatemala	130.828	4.510	119.288
Moldova	130.329	2.650	112.677
Greece	127.557	3.870	9.989
Oman	126.835	1.480	118.736
Egypt	123.153	6.990	105.719
Denmark	119.779	975	83.801
Ethiopia	118.006	1.818	97.969
Palestine	115.606	1.048	90.952
Honduras	115.317	3.013	52.945
Tunisia	114.547	3.997	87.884
Myanmar	111.900	2.346	90.453
Venezuela	108.717	970	103.492
Bosnia Herzegovina	103.232	3.511	68.245
Slovenia	100.401	2.190	77.453
Lithuania	99.869	907	43.379
Paraguay	96.209	2.014	68.658
Algeria	93.507	2.631	61.700
Kenya	92.853	1.614	74.403
Libya	92.577	1.324	62.720
Bahrain	89.600	349	87.690
Malaysia	87.913	429	72.733
China	86.777	4.634	81.842
Kyrgyzstan	78.151	1.317	71.270
Ireland	77.197	2.140	23.364
Macedonia	75.597	2.194	51.493
Uzbekistan	75.396	612	72.661
Nigeria	75.062	1.200	66.775
Singapore	58.353	29	58.238
Ghana	53.386	327	52.048
Albania	50.637	1.040	26.381
Afghanistan	49.970	2.017	38.648
South Korea	46.453	634	33.610
Luxembourg	42.845	421	33.920
Montenegro	42.563	610	32.550
El Salvador	42.397	1.219	38.481
Norway	42.312	402	34.782
Sri Lanka	34.737	160	25.652
Finland	31.870	472	22.500
Uganda	28.733	225	10.070
Australia	28.071	908	25.696
Latvia	27.495	382	18.153
Cameroon	25.472	445	23.851
Sudan	22.082	1.384	12.753
Ivory Coast	21.741	133	21.364
Estonia	19.271	160	12.117
Zambia	18.456	369	17.635
Madagascar	17.587	259	16.992
Senegal	17.336	352	16.349
Namibia	17.276	164	15.196
Mozambique	17.143	145	15.241
Angola	16.407	379	9.194
Cyprus	16.190	85	2.057
French Polynesia	15.974	98	4.842
Congo [DRC]	14.930	364	12.859
Guinea	13.474	80	12.727
Maldives	13.402	48	12.786
Botswana	12.873	38	10.456
Tajikistan	12.815	89	12.253
French Guiana	12.026	71	9.995
Jamaica	11.907	276	8.371
Zimbabwe	11.749	313	9.702
Mauritania	11.629	244	8.281
Cape Verde	11.458	110	11.106
Malta	11.415	180	9.516
Uruguay	10.893	102	7.142
Belize	9.672	212	4.628
Cuba	9.671	137	8.658
Syria	9.603	554	4.548
Haiti	9.597	234	8.280
Gabon	9.373	63	9.223
Réunion	8.588	42	8.037
Guadeloupe	8.524	154	2.242
Hong Kong	7.804	123	6.439
Bahamas	7.714	164	6.087
Andorra	7.446	79	6.819
Swaziland	7.026	135	6.531
Rwanda	6.954	57	6.057
Trinidad and Tobago	6.917	123	6.230
Democratic Republic Congo Brazzaville	6.200	100	4.988
Malawi	6.091	187	5.661
Guyana	6.016	158	5.185
Mali	5.969	209	3.702
Nicaragua	5.938	163	4.225
Djibouti	5.759	61	5.628
Martinique	5.634	42	98
Mayotte	5.616	53	2.964
Iceland	5.578	28	5.421
Suriname	5.401	117	5.239
Equatorial Guinea	5.195	85	5.061
Aruba	5.106	47	4.919
Central African Republic	4.936	63	1.924
Somalia	4.579	121	3.529
Burkina Faso	4.449	73	3.088
Thailand	4.261	60	3.977
Gambia	3.786	123	3.653
Curaçao	3.767	11	1.945
Togo	3.315	66	2.852
South Sudan	3.222	62	3.043
Benin	3.152	44	2.972
Sierra Leone	2.460	75	1.854
Guinea-Bissau	2.447	44	2.378
Lesotho	2.365	46	1.423
Niger	2.361	82	1.329
Channel Islands	2.292	48	1.339
New Zealand	2.100	25	2.032
Yemen	2.085	606	1.384
San Marino	2.025	54	1.694
Chad	1.800	102	1.620
Liberia	1.773	83	1.406
Liechtenstein	1.600	21	1.377
Vietnam	1.405	35	1.252
Sint Maarten	1.276	26	1.122
Gibraltar	1.125	6	1.046
Sao Tome and Principe	1.010	17	955
Mongolia	923	0	384
Saint Martin	801	12	675
Turks and Caicos	772	6	741
Taiwan	749	7	612
Burundi	741	1	640
Papua New Guinea	729	8	601
Diamond Princess	712	13	699
Eritrea	711	0	564
Monaco	685	3	611
Comoros	633	7	606
Faeroe Islands	532	0	512
Mauritius	524	10	489
Tanzania	509	21	183
Bermuda	467	9	250
Bhutan	440	0	409
Isle of Man	373	25	344
Cambodia	362	0	324
Cayman Islands	308	2	281
Barbados	301	7	274
Saint Lucia	278	4	246
Seychelles	202	0	184
Caribbean Netherlands	177	3	166
St. Barth	162	1	127
Brunei	152	3	148
Antigua and Barbuda	151	5	141
Saint Vincent and the Grenadines	100	0	82
Dominica	88	0	83
Grenada	85	0	41
British Virgin Islands	76	1	72
Fiji	46	2	38
Macau	46	0	46
Laos	41	0	36
New Caledonia	37	0	35
Timor-Leste	31	0	30
Saint Kitts and Nevis	28	0	23
Vatican City	27	0	15
Falkland Islands	23	0	17
Greenland	19	0	18
Solomon Islands	17	0	5
Saint Pierre Miquelon	14	0	14
Montserrat	13	1	12
Western Sahara	10	1	8
Anguilla	10	0	10
MS Zaandam	9	2	7
Marshall Islands	4	0	4
Wallis and Futuna	4	0	1
Samoa	2	0	2
Vanuatu	1	0	1

Dữ liệu trên được thống kê theo nguồn https://corona.kompa.ai/, https://ncov.moh.gov.vn/

Chia sẻ Chia sẻ

Chia sẻ

Lưu tin